商品售后服务网

四川雅安推行 服务回执制度
[发布时间:2007-11-23 00:00:00 点击率:]

   四川省雅安市质量技监局在对企业进行质量巡查、办证审核、行政执法等工作中,积极推行服务回执制度,受到了地方党委、政府和企业的高度赞许。
    一是办证服务回执。质量技监部门对企业申请办理食品生产许可证、特种设备安装告知、使用登记等事项,根据企业提供的各种资料,按时进行审核并告知企业是否符合相关要求,对办理情况填写服务回执表,让企业明白办证要求,提供“阳光”服务。
    二是日常巡查回执。在产品质量和食品安全专项整治及特种设备安全专项整治中,定期对企业进行日常巡查,对企业在生产、使用过程中存在的问题以及质监部门在专项整治过程中的要求,及时体现在服务回执表中,第一时间反馈给企业负责人。
    三是首查不罚回执。在2005年全市范围内推行首查不罚制度基础上,雅安市质量技监局罗列了10种违法行为轻微、不涉及国计民生和人民群众生命财产安全的违法行为,以整改教育为主,对首次违反相关质量法律法规的不予处罚,将企业违法行为登记存档,列入违法备忘录,有效帮扶和规范了企业发展。