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“面对多发的灾害和危机，我们迎寒冬而立，却着眼于暖春之行。”通程百货总经理徐浪“诗意大发”的时候，金色家族东塘店“买1000直减528”活动进入闭幕倒计时。其时，商场内人声鼎沸，人头攒动。他说，前两天的销售数据让他心里“很温暖，很踏实”。
通程百货整合名品板块和购物中心板块，徐浪出任总经理，他选择在这个时候首次亮相媒体，意在释放一个信号：作为长沙本土百货业的代表，通程百货从来没有游离开这个主流的市场。尤其是在眼下的经济“寒冬”。而从徐浪的言语中，似乎听到了通程百货“暖春之行”的铿锵足音。
历史记忆：长沙百货业先行者
在长沙商业的记忆里，通程百货一直以拓荒者、先行者的姿态纵横驰骋。
在1999年某一天之前的日子里，国际名品对长沙人来说还只是一个模糊的概念，或者只是电视广告里的某块名贵手表，或者是时尚杂志上的某件华衣美服。而那一天之后，在五星级的通程国际大酒店，一个以“金色家族”世界名品中心命名的全新专业店让长沙的金领、白领耳目一新，“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”，翻开了长沙奢侈品经营的第一页。
2001年12月，麓山通程商业广场作为最早进入河西的大型商业组织之一，它开始终结河西人过河购物的消费习惯，让河西商业挺起腰杆站起来平视河东。
通程商业公司总经理张旭曾说过：“创新求变的企业精神和执著的专业追求，是通程商业制胜的秘密武器。”
“站高一线，望高一片。”通程集团董事长周兆达简单朴实的话语，却是通程百货业发展的最好路标和注解。
近年来，“京派”王府井、“海派”百联、“港派”新世界等众多外来商业挺进长沙，通程百货却一直表现得较为沉寂，甚至渐失以往的王者风采。但熟悉通程百货和通程集团成长历史的人都知道，通程百货正在汲取精华，积蓄力量，只等爆发的那一刻。
战略合并：建立更强大的百货实体
果然，在这个极度“寒冷”的冬天，通程百货再次出手了。而且，这一次的出手迅猛而有力。
上月，通程集团有魄力地将原购物中心板块（即通程商业广场，含河西麓山店、星沙店）与名品中心板块（即通程金色家族世界名品中心，含东塘店、韶山路店）进行战略合并，进而建立一个具有更强大品牌价值、更旺盛生命力的商业企业，打造一个湖南本土除电器、生活超市外，覆盖高、中、低端商品流通的百货实体，以满足市场和消费者不同需要的诉求，缔造真正意义上的品质生活理念和健康生活方式。
“这不是一种简单形式上的合并，而是一个资源整合、资源共享、积聚中坚力量，以实现企业大突破和大发展的关键性举措。“徐浪始终面带笑容。在他看来，有竞争的市场才会有努力的激情和进步的空间。
敢为人先：正宗奥特莱斯月底亮相
战略合并仅仅是个开头。向来先知先觉、敢为人先的通程人，如今又在干一件足以载入湖南商业发展史册的大事。
“本月底，湖南首家真正意义上的奥特莱斯名品折扣店铁定开业。”徐浪语意铿锵。
“奥特莱斯”是英文OUT-LETS的音译，在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心。
通程“奥特莱斯”直销广场强势进驻上河国际商业广场，占地2万平方米。它要向湖南消费者展现的是：“便利+快捷”的“奥特莱斯”，“创新+人性”的“奥特莱斯”、“名品+实惠”的“奥特莱斯”。
“向往名品的人非常多，以低价搭就一个让他们靠近名品的平台，培育更多的名品消费者。”让徐浪备感兴奋的是，他们的举措赢得了众多国际一线品牌的大力支持。而且，据他考察所知，全国所有的奥特莱斯都生意火爆。
壮志在胸：再开几家购物广场
金色家族2008年会员答谢活动烧旺了整个名品市场消费，一再蹿高的销售数据让徐浪喜不自禁。但此时的他，已经在谋划明年的商业动作了。
年后，星沙通程商业广场将斥巨资重装；河西商业老大通程商业广场也将调整定位，改名为“通程购物广场”，“因为商业涵盖的内容太大，不利于做专、做精”；与调整、重装“齐步走”的是，还将开出几家大体量购物广场。
浏阳购物广场、红星购物广场已经签约，目前正在紧锣密鼓的筹备中，面积都在三四万平方米以上，不用多久即将精彩亮相；而且，不排除通程百货走出长沙“开疆辟土”的可能……
虽然徐浪对他的百货宏图只是寥寥数语，并不愿意透露太多，但其打造一个更强大的百货实体已是壮志在胸。 （唐志军）