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服务质量下降将被摘牌
“首批厦门旅游知名品牌”名单日前正式对外公布,厦门市共有32项品牌获此殊荣,其中,旅游饭店类10家、旅行社类10家、景区类7家、专项旅游产品类5家。
近日,厦门市旅游局召开了首批厦门旅游知名品牌新闻发布会,认定“厦门悦华酒店”等32项品牌为“首批厦门旅游知名品牌”。
据了解,根据评选办法,评选的厦门市旅游知名品牌,可享受相应的优惠措施,并鼓励旅游企业在获得这一荣誉后积极争创旅游行业的省级和国家级名牌产品、驰(著)名商标。
但此次评选并未终身制,3年后将复核,在此期间,如果服务品质下降或出现重大质量投诉将被摘牌。
厦门还将陆续开展包括旅游公共服务、旅游行业整体品牌以及城市旅游品牌在内的系统的旅游品牌建设工作。4月18日还将在中山路步行街举行文明旅游主题活动,设置品牌展位,发放《厦门市旅游服务品牌手册》。
(林桂芬 彭璠)
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