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任武贤
韩国高丽大学前校长洪一植曾撰文说:“道德是优秀企业文化的绝对标准,树立企业道德是比开发尖端技术和改善企业体制更重要的事情。”这位校长把道德提到了企业发展的首要位置,足见道德的力量是何等地强大。那么,在践行科学发展观中,无论是把以人为本作为核心,还是把全面协调可持续作为基本要求,其落脚点都是谋求和谐。而对于企业来讲,谋求和谐发展既是发展的方式和目标,更是生存与发展的道德标准,没有和谐,就没有道德,就不可能实现科学发展。
科学发展与构建和谐是内在统一的,没有和谐共赢也难以实现科学发展。因此,和谐发展是每个企业基本的道德原则,也是企业谋大求强和长远发展的必由之路。那么,如何才能实现企业的和谐发展呢?我认为应当重点做到四个“善待”:
一是善待广大员工,着力构建和谐的劳动关系。员工乃企业的主体,企业的战略目标必须依赖员工的劳动与智慧去实现。只有把企业中人的意志和力量凝聚起来,使企业内部各类群体、个体的价值观和行为符合企业的整体目标,充分发挥员工的主动性和创造性,企业才能形成共识,形成合力,从而实现既定目标,因此,企业必须善待员工,着力打造内部和谐。一是要创优员工的工作和生活环境,不断提升员工的归属感和忠诚度,让员工在一种轻松、愉悦、安全的环境中工作和生活;二是要不断增加员工的工资福利待遇,不断提升员工的自豪感和对员工的回报率,使员工有干头,有奔头;三是要加大教育和培训力度,不断提升员工的从业素养和知识技能,让员工与企业一同成长;四是要激发员工的创造热情,通过实施激励措施,使员工积极进取,创新创造,增强其进步的信心和成就感;五是要鼓励员工积极参与民主管理,强化员工的主人翁意识,不断增强其责任感和集体荣誉感。
二是善待股东与客户,努力营造共赢的发展氛围。股东与客户是企业的投资者与合作者,是企业的重要支撑。试想,如果股东们对企业失去了信心,不再增加投资或抽回投资,企业将何以为继?如果客户们和消费者不再信任企业,不经营或购买你的产品,那你又怎么会有市场?因此,企业必段善待所有股东、各类客户和广大消费者,使企业的“利益链”更加牢固。一方面,要认真贯彻股东会的意志,及时向股东披露生产经营状况,注重对股东的回报,用真实可观的业绩去增强投资者的信心。另一方面,要讲利他主义,推行健康透明的业务模式,注重培养营运环节的战略联盟,要用优质产品、优良服务和诚信态度赢得客户和消费者的信赖,以实现互利共赢的目标。
三是善待生态环境,全面实现清洁文明生产。企业的发展与生态环境有着直接和密切的关系,如果企业采取掠夺式和野蛮式的生产方式组织生产,肆意浪费宝贵的能源,肆意排放有毒有害的污染物,严重污染周边环境,严重损害员工及人民群众的健康和利益,那么,你就必然会被社会无情地淘汰,必然步入穷途末路。因此,生产企业必须在节能减排上下功夫。要加大投资,舍得投入,选择高科技、低能耗、无污染的优秀项目,引进先进设备和技术,使“三废”全面达标排放;要加大管理投入,切实把节能减排列入重要议事日程,做细做实做好每一项工作,确保各项措施落实到位。要知道,节能减排、保护环境,既是我们对社会的一份郑重承诺和一种重大责任,也是我们企业自身获得健康发展的必然要求。
四是善待公益事业,积极承担企业的社会责任。企业在社会的沃土中汲取养分与力量,得以生存与成长,理应回报社会,造福社会,这是企业必须坚守的道义与责任。所谓公益事业,就是扶贫助残,消弭困厄,解除艰危,不图感恩,不求回报,这是社会文明与和谐的重要标志。而企业通过积极支持公益事业,既达到回报与贡献社会的目的,也体现了自身存在的价值,提升了其道德水准。
企业投身公益事业,一是诚信经营,义利廉顾,生产出质量可靠的优质产品和放心产品;二是制定目标,有序开展,有效地整合和配置企业的公益资源,然后有目的、有计划地去实施公益行为;三是选准目标,抓好落实,把宝贵的资金、物资和扶助行动放到最需要关心的贫弱者身上,使其公益价值最大化;四是因地制宜,量力而行,无论采取哪种方式投身公益,都应该既达到扶助的目的,又不使企业伤筋动骨。
实现和谐发展,彰显着企业的战略、愿景、价值观和道德品质,是企业获得健康快速发展的必然选择。愿我们的企业和企业家们,都能秉承唯德理念,大力推动企业和谐发展的进程,努力构筑企业的道德大厦,全面实现自己的奋斗目标。
(作者为山西亚宝药业集团董事长)
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