创新信息技术　提高基层信息化水平
[发布时间：2009-09-16 00:00:00 点击率：]

在烟草行业改革进程中，县级烟草公司法人资格被取消，地市级公司成为经营主体，信息中心相继成立。县级营销部是企业发展的基础阵地，其信息化发展程度直接反映了一个企业信息化建设的水平。如何提高县级营销部的信息化水平？江西省萍乡市烟草专卖局（公司）把信息技术创新当作突破口，全面提高县级营销部的信息化应用水平。

　　萍乡烟草基层信息化建设从最初的单机使用、分散开发，已发展到了目前的统一平台、统一数据库、统一网络。但是，由于全市系统信息化建设的不平衡，难免出现一些管理服务、人才技术、信息安全方面的问题。萍乡烟草信息中心根据基层实际情况，依靠自身实力，从网络安全管理、专卖销售查询、队伍素质提升等方面，研发了一些实用的系统，促进了基层单位的信息化建设，提高了基层管理水平。

　　网络信息系统安全隐患的存在，一直是制约基层信息化建设的瓶颈。虽然萍乡烟草在系统安全方面实行了统一出口管制，安装了防火墙、物理隔离网关、网络安全管理系统、防病毒软件等，但由于一些基层操作人员的信息安全意识不强，经常不按安全操作规范使用电脑，使系统存在感染病毒和被非法入侵的隐患。针对这个问题，今年上半年，萍乡市局（公司）启用了一套用户上网行为管理系统，实时监控、记录用户的上网行为。通过该系统可以有效防止系统内重要信息资料的泄漏，屏蔽因人员操作引起的系统安全风险，保障正常业务所需的带宽，提高员工的工作效率。上网行为管理系统的启用，使萍乡烟草加强了对基层单位员工上网行为的监管力度，满足了日益增长的计算机运行维护需求，提高了基层网络信息系统的安全性能。

　　基层专管员了解辖区卷烟零售客户的销售信息，能够对做好卷烟市场监管起到很大的帮助作用。然而，通过现有系统，基层专管员无法查询所属片区零售客户的销量。这一直是困扰软件开发人员的一道技术难题。2009年初，萍乡市局（公司）信息中心人员利用现有系统数据，通过技术创新，自主研发出了一套专卖查询系统，用于专卖辖区销售查询。通过该系统，基层专管员可以直接查询所属片区的卷烟销量、品牌结构及每位零售客户每月的进货总量与单品牌数量。该系统为基层专管员做好卷烟市场稽查工作提供了依据，提高了基层专卖执法队伍的市场监管水平。

　　为提高基层队伍的信息化应用水平，适应新时期烟草行业教育培训工作发展的需要，2008年，萍乡市局（公司）建设了网络培训系统。该系统是基于现代通信技术的网络培训平台，运用该系统可对各县级局（营销部）员工进行信息化应用远程培训，可以弥补传统培训方式在时间、环境等方面的缺陷，实现信息化培训的全员化、个性化，达到提高基层员工信息化应用水平的目的。网络培训系统的应用，方便了基层员工的培训学习，为萍乡烟草加强对基层员工的培训、搞好队伍建设奠定了基础。

　　随着烟草行业信息化建设的不断深入，基层烟草企业的办公条件逐步向网络化、智能化转变。办公自动化系统、财务管理系统、视频会议系统的应用大大提高了基层办公效率。为进一步推动县级局（营销部）工作的开展，2008年，萍乡市局（公司）以现有自动办公系统为依托，以市局（公司）的门户网站为载体，创建了基层综合办公平台，包含重要通知、会议专栏、公告栏、工作交流等模块，基层人员通过该平台能够轻松、快捷地获取企业相关信息。综合办公平台的建立为县级局（营销部）的日常办公提供了统一的平台，促进了员工间的工作交流与信息传递，实现了基层办公效能的提升。