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“公司烟农是一家，指导服务顶呱呱”。日前，湖北恩施市盛家坝乡安乐屯村烟叶专业合作社组织烟农进行烟叶移栽。
今年以来，恩施市烟叶分公司积极推行烟农分类管理制度，摒弃以往“烟农必须服从于公司”观念，确立“差异化管理，个性化服务”的理念，与辖区烟农建立起新型、对等的“风险共担，利益均沾”的合作关系，受到了烟农的认可。
恩施市有30年的种烟历史，传统的烟农无差异管理不仅制约了烟叶水平的提高，也阻碍了现代烟草农业的进程。因此，恩施市烟叶分公司着手建立烟农分类管理制度，对辖区内烟农按照种植田块、种植面积、技术水平、诚信度、烟叶基础设施配套、种烟亩平效益等方面进行分类管理，并把烟农信息录入微机。对A类、B类、C类、D类烟农进行差异化管理、差异化指导、差异化扶持政策，并在合同签订、基础设施建设、烟农培训、灾害补贴等方面对A、B两类烟农给予优先，扶大扶强A类，巩固发展B类，转化提升C类，选择淘汰D类，使烟农管理实现了制度化、人性 化、信息化。
差异化管理，调动了烟农的积极性。烟农薛廷美说：“烟草技术员隔三岔五要在那表上对我们的进度、技术质量进行评价。评价与星级烟农的评定直接挂钩，星级又与享受各种政策扶持和补贴息息相关。补贴是一方面，评到末尾啦还是有点不好意思。”市烟叶分公司就针对不同类别的烟农实施个性化服务。对A类以创新生产方式和技术为主，将其培养成为有技术、会经营、懂管理的经营型烟农，使之成为合作社的经理人；将B类培养成从事专业化育苗、机耕、烘烤、病虫害防治、分级预检的知识型服务型烟农；对C类以落实技术措施、稳定提高收入为主，将其培养成专门负责烟叶生产的生产型烟农队伍；对D类以宣传、动员、提高对烟叶的认识为主，使其转化升级或逐步淘汰。
实行技术员“处方”制度，是该市烟叶分公司个性化服务的亮点。烟技员在对烟农实施技术指导时，根据烟农烟叶生产的具体情况开具《烟农种植户生产技术指导卡》，帮助烟农解决存在的问题。笔者在盛家坝乡烟叶种植大户陈远举家的墙上看到了那张表，表上针对当前烟叶生产出现的问题，解决的方案都有详细的说明。陈远举告诉笔者：“今年我们种烟，随时都能接受技术服务，卡上面每个阶段的技术要点、注意事项都写的明明白白。”烟草站站长说：“烟农如果有什么技术疑问，可以直接拨打卡上所留的电话。我们的技术员在最短的时间内就可以帮助解决。”据市烟叶分公司陈培华经理介绍，通过推行《烟农种植户生产技术指导卡》，对烟农实行分类管理，烟农及时得到了技术服务，烟草部门掌握了烟叶生产实况，烟叶生产质量得到了提高，真是一举多得。
（王皓华）
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