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□ 业言
随着改革开放不断深入和社会主义市场经济体制的完善,我国零售业在促进生产、引导消费、推动经济结构调整和经济发展方式转变等方面的作用日益突出。去年,我国居民消费对GDP贡献率7年来首次超过投资,其中,零售业所起的作用不容小视。
当前,我国商品市场供求格局已发生根本性变化,面临的国际化竞争更趋激烈,迫切需要零售企业继续苦练内功,打造核心竞争力,为促进城乡协调发展和国民经济又好又快发展作出新贡献。
中国连锁经营协会秘书长裴亮认为,这实际上反映了我国零售业业态细分的趋势,企业针对不同的消费群体采取了差异化竞争的策略。随着人们生活水平的提高,传统的购物行为向体验式消费的方向发展,使新近开业的大型购物中心把消费对象设定于某一特定群体。
业内人士认为,随着我国居民收入水平的不断提高,消费者需求不断产生分化,更多的人开始追求绿色、安全和健康消费,为市场进一步细分提供了要求。同时,市场的进一步细分也为专注于某一市场的零售企业提供了大量机会。
数据同时显示,家电(包括数码通信产品)专业店一枝独秀。有5家企业入围连锁企业前30强,即国美、苏宁、五星、宏图三胞、迪信通。5家企业的销售规模和店铺数量平均增幅分别为28%和34%,高于其他业态。
而且,随着专业店、大型综合超市、连锁超市等新型业态的快速发展,加上传统业态的改造升级,在一个城市的某一区域内常分布着多个相同或不同业态的零售企业。零售商不仅要与临近的同业态门店之间进行竞争,而且要与周边有商品交叉的其他业态的门店展开竞争,使得零售企业纷纷采取错位竞争的策略,以应对竞争的压力。
零售业近年来并购大戏不断。去年,最为沸沸扬扬的是国美电器收购大中电器,使国美电器最终坐上了零售业老大的位置。此外,北京京客隆入主原首联集团、武汉商联集团公司组建成立、沃尔玛获好又多的部分股权、步步高收购益阳爱丽丝等也引起较大关注。
业内人士认为,2006年企业间的并购主要是外资企业对其他企业的并购,但去年,零售业很多桩并购都发生在国内企业之间,这反映了逐步壮大的国内零售企业进一步做大市场、加快行业整合的需要。
激烈竞争与行业整合使零售业行业集中度不断提高。数据显示,近几年连锁企业百强销售规模平均增幅超过30%,占社会消费品零售总额的比重从2003年的6.0%提高到2007年的11.2%。2007年,“连锁百强”前10家企业总销售规模达5029亿元,占连锁企业百强销售总额的50%,比四年前提高了8个百分点。
与此同时,零售业龙头企业逐步形成。2007年,连锁企业百强平均销售规模为100.2亿元,比2005年的平均销售规模85.5亿元提高了17%。国美电器集团、百联集团有限公司、苏宁电器集团、华润万家有限公司、大连大商集团有限公司分别以1023.5亿元、871.4亿元、854.7亿元、502.9亿元、502.2亿元的业绩位居前五位。
裴亮表示,与发达国家相比,我国零售业集中度仍然不高。目前我国家电零售业行业集中度相对较高,其他业态行业集中度仍然相对分散。其中一个主要原因是我国市场较大,本土零售往往集中于某一区域市场,在这个区域范围内尽可能地形成规模经济。
他表示,目前零售企业跨区域拓展仍存在一些难点。一是企业的管理能力必须跟上快速的扩张需求,二是据有关调查,连锁企业的供应商中有70%左右是中小型企业或本地企业,受生产规模和物流能力的局限,零售企业跨区域开店时很多只能在异地开发货源,使企业的规模效益难以实现。此外,一些制约零售企业跨区域拓展的政策障碍也有待清除。
以沃尔玛为例,其正积极地向国内二、三线城市渗透,江苏盐城、湖北襄樊等城市都成为沃尔玛的进驻目的地。家乐福中国总裁兼首席执行官罗国伟也表示,家乐福在中国40%的店位于中部和西部地区。此外,国内零售企业同样不甘落后,纷纷前往二、三线城市先行布点。
而在深圳,今年新开张了8家格子店铺,这些店,与其他商铺最大的不同,就是店内并没有摆放琳琅满目的商品,而只是一排排木格子。这种小店实际上是网络上在线销售和实体店的结合,淘宝、易趣等网站的商家把商品寄放在这种格子里,消费者可以在这些店铺里看到自己在网络上相中的商品,弥补了网络销售看不到实物的缺陷。
与此同时,不少网上零售商也不断拓展业务,力图在更大范围内扩展业务范围。今年5月,网上图书零售企业卓越网宣布推出百货频道,将销售牙膏、香皂、化妆品等生活用品。在此之前,同为网上图书零售企业的当当网也于3月推出网上百货类商品,集中于礼品、化妆品、休闲服装等几大类共2000种商品。
业内人士认为,零售商在开拓网络时,不能仅仅满足于开设简单的网页,用以罗列有关产品的各类信息,而应围绕实体店面,强化电子商务的技术含量。此外,在具体的网络销售中,以家庭和个人为目标消费者的产品更有市场。
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