商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
□ 方 振
“王师傅，今天任务完成得不错吧？你的衣服裂开了个口子，你先坐下歇歇，我给你缝一下。”山东肥城矿业集团曹庄矿采一区的职工小王刚一上井，袖子上的一条裂口就被协管员张文娥给“逮”了个正着。
1997年技校毕业后，张文娥被分配到曹庄矿总务科工作服管理室。她参加工作时，正值矿上实行工作服公管化，由她单位负责工作服的日常收发工作。时间一长，细心的她发现：个别职工偶尔把脏工作服带回家，而不是送到他们这儿。经了解，职工带回去的工作服上，都是有被刮破或掉扣等破损的。得知这一情况后，她脑海里即产生了一个想法：我们开设一个缝衣钉扣窗口，把破损的衣服缝好，职工不就免去缝补工作服不便了吗？她把这种想法告诉了科领导。没几天，缝纫机、针、线等物品就送到了他们的工作服管理室。从此，她又学会了一门手艺：缝补衣服。别人认为无法再用的破工作服，到她那儿也都成了“宝贝”：她从破工作服中剪下好点的布、扣子留作备用。慢慢的，矿工们也都认识了这个身材瘦弱、热情认真、“抠劲”十足的小姑娘。
工作上的认真、执着，让她很快脱颖而出。2001年，她成为矿上的一名安全协管员，自此，她的身影时常穿梭于上下井的矿工中，出现在区队的班前会上，随时了解职工安全生产情况。在井口，她每把绿豆水送到职工手上的时候，总不忘关切地问一声：“上班前休息好了吗？”每把缝好的工作服递到职工手中时，她总是记得嘱咐一句：“下井后要注意安全，按章作业！”
2005年，同属一个集团公司的大封矿由于关井破产，部分职工被调入曹庄矿成立了掘进五区。得知这一消息后，张文娥主动要求承包了掘进五区的安全协管工作。当天她就到掘进五区找到其办事员说明来意。很快，她就得到了该区职工的一份详细档案，了解了职工的家庭状况和工作情况。由于该区职工离家较远，有些职工不顾身体状况和精神状态，搞起“车轮”战术，一气上完全月的班，集中时间回家休息，这样就会给安全生产带来了一定的隐患。张文娥在工作之余，就找这些职工交流，讲述井下疲劳战的危害。个别职工依然我行我素，她就想了一个电话劝说的方式，同其家属进行电话交流，让其做好丈夫的安全工作，收到了较好的效果。
自从成为一名协管员以来，张文娥每年都会用自己的钱买些鞋垫绣上“安全生产”等字样送到职工手中。近日，当她把与其他协管员共同缝制的200余根带有“一生平安”字样的红腰带送到职工手中时，受到了职工们的热烈欢迎。此刻，她感到了作为一名安全协管员的幸福，她的笑容也在职工的安全中绽放……
下一主题：晶牛微晶集团赠奥运伉俪高科技珍品