白庄矿狠抓经营管理实现效益最大化
[发布时间：2008-12-16 00:00:00 点击率：]

　　颜廷兵 何翠芳　　

　　面对世界经济危机给企业带来的不利影响，山东肥城矿业集团白庄煤矿在科学、冷静分析市场严峻形势的基础上，大打煤质、营销、成本攻坚战，确保经济运行质量和效益同步提升。

　　大打质量、服务“双品牌”，不断提升“白庄煤”形象。质量是效益的源头，在质量品牌创建上，加强对职工“抓煤质就是抓效益、保市场”的思想、“好的产品质量是生产出来的，不是检验出来的”、“用户满意、长期稳定的产品质量才是好的产品质量”等质量理念的宣灌、渗透，形成全员抓煤质、促营销的良好氛围。他们严把源头控制关，从生产计划入手，采取高低硫合理配采、煤质优劣配采，对没有保证煤质管理措施的一律不批，对工作面坚持“三打两不割”，严格执行分打分装、超灰扣产等制度，对井下运输严格实行掘进煤分装分运、半煤岩上井制度，确保煤质整体稳定。加大监督检查力度，煤质检查人员坚持每天下井到现场，对翻罐笼和一些重点头面进行监督检查，及时掌握煤质变化。对违反煤质管理办法的单位和个人，坚决不讲情面、不讲条件、不搞下不为例，实行重罚，确保煤质管理落实到位。同时，严格采制化标准、采制化规程，对执行采制化标准不严，商品煤未做到批批采样、化验，或者采假样、报假数、错采或漏采车数点数的，每次对责任人罚款100元；对用户反映的煤质问题，及时处理，快速应对，最大限度维护企业利益和“白庄煤”信誉。

　　服务是赢得客户的前提。在服务品牌上，他们以“用户的需要时我们的最高工作标准”为宗旨，广泛开展“服务上品牌”活动，做到“用户来矿，服务跟上，用户不走，服务不停”。不断加大硬件环境建设，在煤场建立了企业文化宣传走廊，树立悬挂了营销、质量、服务、职工道德等理念，企业文化建设文明宣传用语、“入场须知”、“白庄煤介绍”、“装车区须知”等宣传牌板，进一步美化亮化了煤场脏、乱、差的形象，为用户创造了一个温馨良好的环境。制定了质量检查文明服务管理办法，严格员工形象标准、基本行为规范和文明用语，对外设立服务监督投诉电话和意见箱，及时听取用户的意见和建议。每月对煤场各岗点进行“文明示范岗”动态评选活动，激发员工争当服务标兵的积极性。同时，还不断加大储装运输系统改造，提高装运速度，决不让用户等一分一秒，做到以优质的服务促进煤炭销售，赢得了良好的信誉度和美誉度。

　　在打好品牌的基础上，为实现效益最大化，全矿干部职工牢固树立艰苦奋斗、勤俭节约的思想，处处精打细算，严格进行控制，并有效地开展“回收复用、修旧利废”活动，做到了成本管理具体化、投入产出科学化，确保了管理效果的提高。该矿还建立和完善了资源节约的各项规章制度，分期、分批、分类制定资源消耗定额和费用标准，强化资金管理，提高资金使用效率，坚持以资金管理为中心，严格执行落实资金计划，在确保正常生产经营所需资金的基础上，坚持把资金使用的重点放在找资源、谋发展上，大力压缩各类非生产性开支，提高了有限资金的使用率；坚持开展技术创新、小改小革和节支降耗“金点子”活动，通过技术革新发挥设备最大效能，减少不必要的浪费，先后投入使用了综采支架、综掘机、大功率扒装机，提高了机械化装备水平和煤炭回收率，加强对环境污染源的治理，采用先进环保技术和设备，调整优化资源结构，进一步提高废水、废气、废物的综合利用水平，使“三废”外排达标率达到了100%；同时发动职工为节约资源、降低成本献计献策，对节支降耗效果明显的金点子进行了评比奖励，激励员工从现在做起，从自我做起，从点滴做起，节约一滴水、一度电、一滴油、一张纸、一分钱，为企业降低生产成本积极做贡献。