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张春兰,三普药业股份有限公司常务副总经理,青海省医药有限责任公司总经理,一位年轻雅致的知识型女性,创造了事业上的一个个神话,是业内人人皆知的远东创业型女企业家,更是远东控股集团不可多得的智慧型人才。她创业的故事很多,在这里我们只撷取她的一两个故事来展示其传奇的创业风采。
张春兰个性中最引人关注的是富于挑战性。
张春兰共有姐妹五人,生长在一个军人干部家庭,良好的家庭教育培养了她比传统女性更具魅力的个性品质。曾在宜兴医药公司工作了18年的张春兰,是宜兴市天健医药大厦的创始人之一,任副总经理。凭借着出色的才华和工作业绩,她迅速成长为江苏医药界的知名新星。尔后,远东集团总裁蒋锡培慧眼识英才,诚恳邀请她入主远东三普药业。
三普在青海,张春兰告别了家乡和亲人。当她踏上这块陌生而又纯美的高原时,她被这片神奇的土地深深地吸引了,她决心在这片西部土地上留下自己再次创业的闪光足迹。来到三普后,张春兰先是潜心做调研。她和三普的普通员工一样上下班,仓库10天,业务部门10天,采购部门10天。在蹲基层的一个月时间里,张春兰目睹了三普的真实状况,倾听了来自不同层面的声音,最后她向蒋总递交了一份详实的调查报告,客观地反映了三普公司存在的问题,并提出了一系列符合医药行业特点和运行规则的整改方案。她对蒋总说:“三普就像个四处漏水的木桶,不是修补一处就能解决所有的问题,应该多管齐下。”蒋总对她说:“正是考虑到医药公司的复杂与严峻,才请你过来,这里大有用武之地。”
张春兰向蒋总提出的整改方案中认为:远东作为全国知名的电缆企业,虽然成功地并购了三普,但在管理上,由于药品有其行业特点,所以不能简单套用电缆企业的管理模式,而是要融合,工商必须分开。蒋总同意了她的方案。
2004年1月1日,张春兰正式接任三普子公司青海省医药公司总经理,同时还掌管青海三普医药连锁以及青海新特药公司。张春兰就任的青海省医药有限公司,既缺钱又缺人。一大批的应收账款和大批的货物流失无着,员工队伍仿徨不定,经营状态日渐萎缩。
她组织召开的第一个会议的内容就是重组领导班子与重整医药队伍。在会上,她严肃地说:“青海省医药公司是个非常有希望的公司,大家可以相信远东进人之后必将带来新的活力,我希望能和大家一起打拼这个市场。愿意留下来的共同创业,不愿留下来的可以辞职。”接着张春兰向大家讲了公司的三年规划。这时有些人站起来问,留下来的给他们什么待遇。张春兰告诉他们:“没有任何待遇。如果你们对公司有感情,你们愿意留下来,就不要谈条件,因为我们的企业面临着生存的危机。愿意留下来的不但没有任何待遇,而且可能会更加辛苦。不过,当大家共同努力把我们的企业做大做强了,我想最终的受益者还是大家。”张春兰的一席话,引起一阵骚动。最后她静静地望着依然留下来的几位员工,眼睛湿润了,她对大家深情地说:“今天能够留下来的,不是找不到工作,而是出于对企业的忠诚,企业需要忠诚的员工。从现在起,我们要携起手来共渡难关,使企业一步步走向辉煌。”
就这样,张春兰统一了大家的思想,搭建了一个年轻化、知识化的领导班子,并着手整顿营销队伍。那时的省医药公司有18个业务员,早上送货都找不到人,经常看见业务员上班时间外出喝酒。针对此,张春兰制订了新的规章制度:禁止上班时间外出喝酒。她在市场调研的基础上,以西宁中心为基点,将市场划为南北两区,要求1家大医院带2家-3家小医院,并采取竞标方式竞争上岗。这是青海省医药公司首次采用竞标的方式上岗,充分调动了业务员的积极性。通过竞标,青海省医药公司和新特药公司原有的18个人中,有8人中标。销售额也由2004年的4000多万元,上升到2005年的7000万元。这充分体现了远东“赛马不相马”的企业文化理念,同时也是远东文化融于三普文化的重要范例。现在人们看到的省医药公司,在张春兰的带领下出现了新的活力和生机。员工们工作节奏加快,工作效率提高,早上一上班就拿着货单去开票,然后去仓库提货送货,先送大医院,再送小医院,上午去医院送货,下午跑医院营销。此外,张春兰还主持建立了客户档案,把临床做成了青海的龙头老大,而临床又带动了商流,使陷人半瘫痪的企业重新焕发生机。
西部生活节奏相对东部要慢,但是张春兰始终保持着快节奏的生活。她比在江苏的时候更加繁忙,尤其是在省医药公司和三普连锁整顿达标的过程中,她熬过了许多个不眠之夜。最终,公司终于通过了青海省医药公司药监局等部门的验收。
作为一名创业型女企业家,她比一般人付出更多。
那一年,在她的带领下,省医药公司打下了一个漂亮的翻身仗,扭亏为盈。
(钟 金)
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