商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
“海尔将打造像时钟一样的创新体系，来全面应对每天都存在的危机”。海尔集团ＣＥＯ张瑞敏在近日举行的山东省工业调整振兴大会上，引用美国《基业长青》书中一个观点说，企业要想长远发展，就不能做“报时人”，而要做“造钟师”。
张瑞敏说，海尔目前在探索一个“自主经营体”，期望建立一个像时钟一样的创新机制，让员工主动去创造客户价值，自主地核算投入产出。这是因为，时代在变，企业在变，内外两重因素逼迫海尔必须这样做。
从企业内部来看，海尔原来有几百人，而现在超过6万人，企业的快速发展会带来“大企业病”。由于企业过去的组织结构的层级管理模式，容易带来市场目标的缺失感，甚至出现扯皮现象。在信息化时代的外部条件来看，企业如果不直接面对市场，就会被用户所抛弃。
在这次金融危机的冲击下，海尔的“自主经营体”在应对外部市场竞争中已初显成效。在海尔员工中出现了一些主动核算投入产出、主动为客户创新的故事。如在海尔手机部门有一个专门为印度大客户成立的经营体，将原来分散的、割裂的部门在一个目标下成立一个共同的团队，为当地客户创造有价值的手机。2008年，海尔向印度市场出口翻了一番多，达到近400万部ＣＤＭＡ手机。
张瑞敏说，通过以上系统的创新，海尔在金融危机形势下依然健康向前发展。目前，海尔仍有持续的海外订单。2008年，海尔在海外市场的总体业绩提升了8％，其中“海外生产、海外销售”部分的增长超过20％。
（吕福明）
上一主题：自主创新TBM技术获得国家专利
下一主题：车市先发制人看内功 速腾成中级车实力之选