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景德镇市烟草专卖局物流配送中心自开展创建“青年文明号”活动以来,广大团员、青年积极围绕“立足本岗做奉献”这一承诺,充分发挥主观能动性,积极深入地开展了技术创新和技术攻关等活动,以“始于客户需求,终于客户满意”为指导思想,在工作中不断创新,在服务上追求完善。不断提升物流运行效率和管理水平,整体推进物流工作水平持续提升。
一是以“满意服务,让青年文明号走进千家万户”为主题,以“青年文明号”服务为载体,发挥“青年文明号”在倡导社会文明新风、加强青年职业道德建设、提高青年综合素质中的作用。二是将创建“青年文明号”活动和提升送货服务水平相结合,坚决纠正工作不讲程序、服务不到位等问题,及时解决和落实零售户的意见与建议。三是认真履行岗位职责,以熟练掌握本岗位的操作技能,努力学习业务知识,刻苦钻研,创一流工作业绩为目标,在青年中开展积极争当“青年岗位能手”活动。四是进一步完善工作质量的过程考核细则,加大考核力度,严格规范管理,努力实现“争优创先、精益求精、数字烟草、精品物流”的目标。
(杨明)
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