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面对年轻顾客转向图书网站,老牌实体书店开始整合自身优势。日前,借助新华书店的优势资源,“北发图书网”叫板当当、卓越等图书网站,集纳280多万册的科技图书低价促销,面向网络市场出击。
传统书店难敌图书网站
有数据显示,主打图书销售的当当网2008年销售额为17亿元,按每本书均价25元计算,当当网一年卖出6800万本书,平均一天卖183万本。当当网相关负责人甚至表示,其实每日售出书籍数量超出这一数字,可以达数十万本。
相关统计显示,网店销售额在中国图书零售市场的占比已超过10%。走进西单图书大厦、王府井书店等传统书店内,虽然每日客流量不少,但细瞧瞧,“蹭书”的远比到收银台付款的人多,更有些人在门店查好图书信息后到网站订购。传统实体书店很大程度上成为了某些图书网站的免费展示店。
当当、卓越等图书网站占有的市场份额突飞猛进,虽然传统实体书店也开通了网上商城,但在营销手段和点击量等方面远远落后于前者。
数百万册图书“集体”促销
图书网站不仅在订购方面有便捷的优势,读者不用像到实体店花几个小时实现选书、买书,图书网站同时还会给读者不同的折扣,比传统书店严格按照印刷价销售有极大诱惑。相当数量的年轻人群已成为图书网站的固定客户群。
与新中国同龄的新华书店自然不会放弃原有市场。日前,传统书店的领军——北京发行集团旗下的北发图书网首次联手清华大学出版社、科学出版社等30余家国内知名科技图书出版社,推出电子信息、医药科学等几十大类20余万种图书,共计280余万册在其网站上7.8折促销,并实行满28元免运费等多项优惠。
对于此次出版社与新华书店大规模联手网上销售,北发网董事长、北京市新华书店连锁有限责任公司书记孟凡洪解释,科技图书的顾客多是知识分子阶层,他们对网购的接受度和使用率较高。另外,北发集团的科技类图书较之外地书店以及图书网站,具有品种全的极大优势,因此很多外地读者会成为此次图书展卖的顾客。
据清华出版社相关负责人介绍,目前该社出版的科技类图书销售中,图书网站的销量约占总销量的1/5左右。这也从一个侧面反映了科技类图书网购的潜在市场。
“做‘边边角角’的生意才能体现实力,而且科技图书不存在潮流问题。”孟凡洪强调,此次社店联手虽然主打科技图书,但北发网绝对不会放弃大众图书市场。
既有销售网可转为新市场
尽管图书网站发展快速,但多数业内人士认为,实体店的作用和功能是不可替代的。毕竟,新华书店是几代人买书的主要场所,而且新华书店多年来在全国各地形成的销售网络资源和强大的供应体系在图书市场内占有绝对优势。
据了解,目前仅北发集团在京的实体书店有60余家。全国各地的新华书店门店数虽然暂时没有准确数字,但这些书店早些年就已全国密布,形成了一个强大的实体销售网络。
如何利用现有的销售网络以及与出版社多年的“交情”发展电子商务,成为新华书店等传统书店正面临的问题。
对此,北京工商大学洪涛教授认为,新华书店等传统书店多年来形成了家喻户晓的品牌和良好信誉度,在当今电子商务发展遭遇到的“信誉”瓶颈下,其从事网购具有其他图书网站无法比拟的优势。另外,传统书店可以通过现有的销售网络,利用电子商务开展图书批发,以辐射到当地的图书市场,这一点也是卓越、当当等图书交易平台所不具备的。同时,传统书店也可利用与出版社的紧密联系,经营电子图书等衍生品。
(吴文治)
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