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正如电影圈的奥斯卡小金人,学术界的诺贝尔奖一样,出口商品免验是中国授予出口企业的最高荣誉。截至2008年底,全国仅有100家企业获得出口免验资格,江苏省累计只有19家出口工业品生产企业获此殊荣。由此可见,想要获得出口免验这张通关金牌,难度不言而喻。“明知山有虎,偏向虎山行”,正是这种勇克困难的坚毅品质,伴随着红豆迈过成长中一道道关卡,走过辉煌的50年。当然这次也不例外,红豆人时刻准备着。
组织宣传保障全员参与出口免验
2008年3月,红豆自申请出口免验开始,就专门成立了“出口免验”领导小组和工作小组,结合免验要求和实际情况制定了详细的总体推进计划,使免验工作的开展在决策和执行层面都有了强有力的组织保障。“我们将工作小组名单上墙公布,这使得问题能及时得到反馈和解决。”红豆集团质管办主任葛东瑛介绍说。
同时,红豆还召开了全员出口免验动员大会,介绍免验的重要意义,明确免验工作计划和工作要求,并在办公楼、生产现场、参观通道等主要场所制作了宣传免验工作的标语、条幅、目视牌等,加强宣传力度,努力营造良好的氛围。“公司专门编写了《出口免验学习手册》,员工人手一册,每天利用晨会向职工传授出口免验知识。”葛东瑛高兴地说,“我们还举办了有奖征文、有奖问答等活动,员工参与十分踊跃呢。”此外,红豆将“请进来”和“走出去”相结合,邀请无锡市出入境检验检疫局领导,围绕出口免验78条款相关内容对公司相关人员进行培训。另外,公司还走出去参观波司登集团,学习其出口免验经验,派员出去学习商检法及国外质量方面的法律法规。
规章制度毫不含糊
俗话说,没有规矩不成方圆,红豆集团在完善制度方面也不含糊。公司技术科结合实际,根据《出口商品免验审查表》重新修订了《样板管理规定》、《工艺管理规定》、《粘合作业指导书》、《机针管理办法》等文件,使之符合出口免验要求。同时,针对出品免验78个审查要点,对相关职能部门进行了培训。例如,对人力资源科培训《方针、目标》、《岗位说明书》等;对供应、外协科培训《方针、目标》、《采购控制程序》等等。“去年5月,公司就出口免验78个审查要点逐一进行了责任分工,还签订了承诺书,这可是‘军令状’啊!”葛东瑛语重心长地说。
此外,工厂每周召开“西服质量改进例会”,由厂长组织,技术、检验、生产统一围绕西服质量提建议,改进实物质量,并在“质量公告栏”公示改进措施和办法。生产前工厂对面料外观质量进行把关,内在质量则通过公司检测中心检测合格才能投入生产。技术科把关制版质量、工艺质量,避免批量性质量问题。车间生产部门则负责西服缝制质量,提高西服裁成率和一次性合格率。而对特殊工序,如西服粘合等实行重点质量控制。
内审实现出口免检目标
当然,组织、宣传、制度各就各位后,不断检查审核,也是至关重要的,毕竟只有不断发现自身的问题,才能不断地进步。红豆自开展免验工作以来,定期不定期地进行了多次内审,共审核出58个不符合项。同时,集团的免验工作还得到了无锡市检验检疫局的大力支持,他们几乎每周都到工厂来指导免验工作,主要从ISO9000体系、现场管理、西服实物质量等方面进行培训,先后多次对西服厂进行模拟审核,共审核出42个不符合项,红豆西服厂的全体员工就立即对不符合项进行逐一整改,在最短的时间内将不符合项整改到位。谈到公司雷厉风行的执行力,葛东瑛想起了一件事,“今年,我们接待了一位德国客户。交货后,对方发现了一些问题,公司得知后,立马组织人员整改,还请来意大利安东尼奥亲自指导生产流水线,合肩和上袖的工艺,结果等德国跟单员Amata再次来到红豆时感到十分惊讶,竖起大拇指不断地赞叹。
众所周知,消费、投资和出口是拉动中国经济的三驾马车,将中国带入了飞速发展的快车道,而组织、宣传和制度则是拉动红豆集团质检水平的三驾马车,其并驾齐驱,定能使红豆实现出口免验的目标。
(王晓宇)
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