小户型二手房 频遭家装歧视
[发布时间：2009-02-23 00:00:00 点击率：]

　　□宓路平

　　春节一过完，兴冲冲开始准备装修的杨小姐，万万没想到，买了市中心的二手小户型，想找个好公司装修竟会这么难。

　　原来，善于理财的杨小姐，在年前以价格低点，在单位附近的戒坛寺巷购得一套建筑面积为33平方米的二手迷你小户型。原本想请个品牌公司好好设计装修一下自住，谁料想这两天跑了几个家装公司的新春家装展或咨询会，均遭冷遇。“之前，我也曾听说，很多品牌家装公司内部有不成文的规定，60平方米以下的，或者装修造价在5万元以下的房子，拒绝装修。没想到传言竟是事实，真让人寒心。”不想找游击队的杨小姐真有点束手无策了。对于二手房小户型装修，品牌公司真有如此多的“条条框框”限制吗？近日，记者对此在杭州市场进行了一次暗访。

　　【实地暗访】

　　品牌家装公司频频拒单

　　都说“早起的鸟儿有虫吃”，春节还没过完，很多杭州品牌装修公司已早早推出了“2009年新春样板房征集”、“幸福装修之旅”、“新春家装淘金节”等新年开市活动。在上网浏览了杭州各大家装公司的网站后，记者发现免管理费、免设计费、送材料大礼包、可挑选金牌施工团队等优惠措施虽然常规，但对消费者而言倒也实惠。

　　但仔细阅读各家优惠礼包的内容，记者发现，很多优惠征集活动都倾向于各大新楼盘的大户型，不仅如此，装修造价必须5万以上，才有装修材料或者装修款送。某知名装修公司更在样板房征集明确要求，“新房面积在110平方米以上，才可报名参加。”

　　当下竞争激烈，难道家装公司还挑肥拣瘦，有生意不做？选择了6家优惠措施比较大的品牌公司，记者开始一一拨打报名电话，充当消费者进行装修咨询。

　　一听说记者的房子建筑面积33平方米，还是个不规则户型。几个家装公司工作人员刚接起电话时的热情，明显就冷了不少，进而发现需要装修的是上世纪90年代初的老房子，沟通就开始有些艰难了。6家公司中，两家知名大公司直接拒绝了记者的装修请求。理由是，“户型太小，不适合找我们公司做”。另有3家，虽然没有直接拒绝记者，但强调表示，这么小的二手户型，公司可以做，但很多优惠不能享受，由于设计灵活性受局限，所以也不能列入样板房征集，管理费也要高一些，“因为老房子的拆除工程比较麻烦，管理上难度高”。只有1家公司表示，记者可以先报名，到咨询现场来看一下，但能不能做，还要先到现场实地勘察墙体质量和房屋结构，“太老的房子，容易引起装修纠纷。”

　　【业主心声】

　　选择“游击队”实属无奈

　　品牌家装公司的拒人门外，不免让不少二手房小户型业主感到寒心。而这也正给了无孔不入的“装修游击队”，最好的业务开拓机会。

　　据了解，目前杭州家装市场，专业家装公司的份额最多也就有30%，其他70%均掌握在“装修游击队”手中。而在小户型家装市场中，“装修游击队”更是占了高达90%的市场份额。被很多正规家装公司视之为“食之无味”的小户型或5万元以下二手房工程，已成为“装修游击队”抢占份额，与品牌家装公司抗衡的主打品种。

　　记者调查了周边同事、朋友中一些小户型拥有者，发现绝大多数60平方米以下户型的业主，都是采取包清工或半包给游击队的方式，进行装修。除了预算不多的经济原因，更多被采访者表示，选择“装修游击队”进行装修，实为品牌家装公司不愿意接活的无奈之举。“尤其前年和去年上半年，房地产形势一片大好，家装公司的新房装修业务都忙不过来，谁会关注二手房小户型这块难啃又少肉的骨头？”一位相熟设计师的感慨或许代表了绝大多数品牌公司的想法。

　　实际上，二手房小户型装修“麻雀虽小，五脏俱全”，其设计、施工比起大户型更有难度。杭州市装饰装修商会秘书长李代余表示，一个出彩的小户型设计，远非一个“装修游击队”可以完成的。不仅如此，二手房新装本身难度就高，那些“装修游击队”操作、施工又不规范，很容易出现质量问题。由于“装修游击队”常常打一枪换一个地方，等到房子装修出现问题，当年的施工人员早就无影无踪，业主的装修售后服务基本得不到保障，最终导致二次装修，不仅增加成本，而且费时、费力，对消费者也是种精神折磨。

　　【市场需求】

　　二手小户型市场潜力巨大

　　曾经有一位长期追踪杭州二手房交易走势的资深媒体人士告诉记者，“以武林广场为中心，3公里范围内的老小区，一直是二手房交易中活跃度最高的。”而这些老小区中最吃香的户型则是30-80平方米的中小户型，此类户型的全年交易量保守估计要占到杭州二手房交易总量的60%以上，市场需求巨大。

　　而杭州市透明售房网上目前每天几十套成交量，也再次证明即使在楼市低迷期，朝晖、翠苑等市中心或次中心老小区的中小户型，仍以总价低、风险小、地段好、交通发达、配套成熟、保值性好、自住投资两相宜等综合优势，有着旺盛的刚性需求，充当着目前二手房交易的绝对主力。

　　那么如此需求旺盛的二手小户型为何不入家装公司“法眼”？在很多公司看来，造价低、利润薄是其中一个重要因素。但李代余认为，关注这块市场对品牌公司不仅是一种社会责任，更是商机。在目前行业进入调整周期的大背景下，企业应理清思路，调整心态，通过创新业务赢得更大的市场空间。而另一位业内人士也认为，这是一个目光短浅的商业误判。从长远来看，愿意上门请品牌公司来装修的二手房小户型业主，多数为经济上处于积累期的年轻人。他们对家装有着追求个性、崇尚品质、要求环保、注重售后等共同特征，对于品牌公司的品质、工艺，愿意付出相对较高的费用。“这个客户群，应是装修公司应认真对待并积极培育的潜在客户群。”