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日前,福建华安烟草分公司客服中心在周例会上对终端建设工作进行了全面的探讨分析,并针对当前终端建设存在的问题制定了几项措施,以确保终端建设的有效、顺利进行。
一是产品到位。要求客户经理积极做好各月份重点培育品牌和新投放品牌的上柜引导推介,努力提高卷烟产品的铺货面和上柜率。
二是品牌形象到位。即运用工业企业提供的产品宣传单页、台卡、宣传海报、POP等宣传物料,在零售终端位置突出的部位张贴展示,推广和提升卷烟产品的品牌形象。
三是人员到位。将通过加强营销队伍培训和日常管理,提高营销人员的终端建设工作质量和水平。
四是管理制度到位。将进一步建立和完善相应的管理制度,形成一个较为系统的终端建设管理制度体系。如软、硬终端管理制度、组织架构和岗位职责、终端信息管理制度等,确保工作指令的下达、终端信息的及时反馈、终端资源的合理配置等均能得到高效、准确的执行。
(蒋树华)
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