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眼下许可证换发工作正在紧张忙碌地进行中，在为期三个多月的换证工作中，山西泽州局上至领导下至员工，对本次换证工作予以全力重视和大力支持。局领导多次召开专门会议和小型座谈会，与班子成员、中层干部、一线员工商讨许可证换发工作，提出不少行之有效的办法和措施，对许可证换发工作给予强有力的指导。分管领导亲临许可证受理点，具体参与、帮助、指导办证人员做好流程中每一个节点的工作，提醒办证人员关注重点和细节。中层领导直接指挥、亲力亲为，认真审核把关，确保收集录入信息的准确和完整。具体办证人员加班加点，严格办证程序，精心制作每一张证件，确保项目全、内容准、打印好、装框美。
对此次换证工作，泽州局从去年12月开始就做起准备工作，从市场监管员日常市场走访中重点关注客户信息资料的收集和记录，接到换证通知后迅速制定了详细的实施方案和具体的工作日程安排，落实到具体部门和每一名专管员，并印发了换发新证通告送达每一客户，收到了很好的效果。
春节过后，换证工作进入紧张的制证期，收集、审核、录入、制证的工作量陡然增加，办证又达不到规定进度，为此局里出台了四项措施：一是加大每天工作量，赶进度；二是在每个楼层贴出醒目提示，方便客户寻路线办证；三是星期六、星期天涉及相关人员不能休息，保证人员；四是在办证房间设立专区，方便资料受理和制作证件，无关人员不得进入制证区。这四项措施的执行有力地加快了换证工作进度。
（郭爱武）
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