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近日,江西中烟工业公司市场营销中心召开市场信息管理工作专题会。会议回顾总结了2008年市场信息管理工作,并结合市场形势变化对2009年的市场信息管理工作进行了充分研究和探讨。
会议明确,2009年市场信息工作要着力抓好以下几个方面:
一是要突出重点,抓住竞争品牌研究、消费者研究、卷烟零售户研究、市场预测等关键环节,扎实有效开展工作。
二是要配合省外市场开拓,有效开展省外重点市场的市场调研分析工作,及时掌握江西中烟品牌在省外市场的发展态势。
三是要利用国家局网站、工商经营共享平台等各类信息化平台,扩展信息来源渠道,及时收集整理各类信息资料,扩充信息量。
四是要加强信息共享,充分利用公司OA系统、CRM系统管理信息,使各类信息得到充分共享,提高信息的使用价值。
五是要加强人才培训,采取“内培”、“外训”相结合的方式,并根据工作特点有针对性地开展各类业务培训,不断提高信息人员走访市场、分析市场和把握市场的综合能力。
六是要加强信息保密工作,要充分认识到信息工作的高度敏感性,明确各类信息管理权限、上报权限和使用权限,防止重要信息资料外泄。
(吴映群)
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