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顶级会馆:都市发展的必然
[发布时间:2010-05-02 11:38:17 点击率:]

在成都会馆五岳宫内,就成都会馆目前的经营思路以及会所行业发展,成都会馆馆长刘晓东接受了记者专访。

  本报记者(以下简称记者):刘总,我们知道成都会馆专门为商业精英人士打造,请问缘何想到在成都打造这样一个顶级会馆?

  刘晓东:成都会馆我们的定位是一个成功商业人士的俱乐部,这样的俱乐部是以会员制为根本前提的实体,定位相对高端、有入场门槛的私人俱乐部。每一个大都市都应该有这样的一个或多个俱乐部,作为经济发展较快的成都,这样的一家私人俱乐部,是多数商业人士的众望所归。

  记者:成都会馆的服务定位具体是怎样的?

  刘晓东:我们致力于打造一个不论在品质上还是服务上都在本地区无与伦比的城市俱乐部。我们渴望成都会馆因其精致温馨的服务品质而享有盛誉;我们期望成都会馆会是一个永远让人感到惬意和放松的地方;我们的目是:以无可挑剔的顶级管家服务维护和提供给会员无可挑剔的顶级设施和服务。

  我们的使命是在俱乐部的任何地方都提供超乎客人期望品质和水平的顶级服务。每一次成都会馆的奢华体验之旅均从会员及贵宾踏入大门之刻开始到他们离开结束。在每一个环节他们都将无一例外地享受到微笑的礼遇和专业的服务。

  记者:“美得一塌糊涂,贵得一塌糊涂”是消费者对一些高端会所的感受和印象,成都会馆消费定位如何?具有哪些功能和吸引会员的活动内容?

  刘晓东:这其实是外界人士的一种误解,会馆的目的并不是把平民拒之门外。一方面,要为会员提供优质的服务;另一方面,会员来到这里也可以只喝一杯水和吃一碗面,关键是体验我们给会员的尊贵服务。我们为会员精心打造一个思想自由碰撞的交流空间,以此提供给他们丰富社会、职业、社团和个人生活的优良机会。

  记者:您认为,高端私人俱乐部的发展趋势应该是怎样的?

  刘晓东:每个城市都应该有这样一个或者更多俱乐部,但国内的行业合作尚未开始,且各不服气。这没有必要,我们应该携手,为什么?会员们需要,我们联合就可以、也才可以为他们提供你自己无法完成的外延增值服务。这样,他们使用异地俱乐部的代价是很低的,几乎不需要什么入门费用。如果他是行业联盟中被默认的会员,他就有权使用联盟中任何一家会所。因此,站在为会员服务的角度上讲,俱乐部行业应该联合!