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在运作NBA口香糖上,上海天经行广告有限公司董事长吕小兵做到了传统与创新的结合。正如吕小兵所言:“在实际市场上,我主要做了‘传统手段+新颖方式’的结合,并将其做到极致。”初看,吕小兵的营销模式似乎并不出奇,却创造了奇迹。
第一阶段:形成信任
吕小兵说:“目前,NBA品牌足够响亮,我们首先需要让消费者信任。也就是知道我们的口香糖是正宗的NBA,也是最好的口味。”冷静思考下,吕小兵摒弃了前期的电视广告大战。而是跟NBA官方网站进行紧密合作,在其网站的黄金位置打出“NBA口香糖亮相中国”的广告。在渠道上,则全面进入星罗棋布的NBA专卖店。广告、专卖店,再加上铺天盖地的新闻,仅这些,就让很多经销商闻风而来。
“经销商找产品,要么喜欢产品,要么喜欢人品,两者我都做到了。”吕小兵说。据说,有些经销商甚至把吕小兵称作老大,在一种朋友式关系中完成了生意合作。据服务NBA瓶标印刷的谢秉杉厂长说,与他合作,不仅是生意,还有学习、感情和信任。关键是,吕小兵深知“散财”哲学,为此,一批商的利润高达20%。不过如果有人认为成为朋友就可以胡作非为,那就大错特错了。吕小兵说:“在各项管理上,我设置了层层递进、层层限制的制度,从而形成一个紧密的链条,保证每个人、每个环节都不会因为制度原因出现‘营销腐败’。”在这种朋友式信任、制度化管理中,吕小兵完成了快速招商、快速回款、快速增量和快速动销。
第二阶段:达成喜欢
吕小兵说:“企业不仅要清楚顾客已经说出来的,还要努力挖掘他们没有说或者不愿说的。而且,后者更重要。”为此,吕小兵特别在外包装上下了功夫。比如,包装与终端上体现球员各种赛场动作,甚至做促销送NBA励志环,活动包装主题竟然是“做生活的赢家”,这些,都让更多消费者更加切身感受到了NBA品牌文化的内涵。除此以外,NBA口香糖还参与了NBA的多项路演活动,在路演中,参与者可以与球员一样,一起嚼着NBA口香糖,一起娱乐互动。此时,参与者获得了美好的享受,NBA口香糖更在“润物细无声”中赢得了不计其数的“粉丝”。
在费用投入上,身为广告人的吕小兵,首选的却是终端。并且还针对终端战略,整合了“七种武器”和“三从四德”等独门培训工具。吕小兵说:“我的广告思维,不只是刻意做给你看,更是‘刻意’在你要看的地方让你看到。传统上,媒体宣传是空军,终端推广是陆军,其实,创造性的特殊陈列才是我的特种部队,在这里,我们实现了品牌与促销的终极价值。”在业务员陈列培训、海报、宣传页、陈列位置、货架设计、促销员培训等每个环节,NBA口香糖只传递一个声音:N爽N酷。
第三阶段:做到井喷
经过信任和喜欢两个阶段,市场井喷的时机就要来临了。此时,终端促销依然是主角,同时配合的还有高空的电视广告,以及公交、出租车等广告。“今年9月到12月,我的电视广告预算其实不算多,只有2000万。但是,你知道,我花2000万,可能等于别人花一个亿。”吕小兵狡黠地笑起来。在终端促销上,吕小兵依然选择了最有效的方式。比如NBA百万巨赏人人尝抽奖活动,最高的奖品是价值1万元的科比签名篮球,这也恰是很多球迷梦寐以求的礼物。据悉,经过两年多苦心研发的条装口香糖,也要正式面世,据说竟然要进行不卖只送的“买瓶糖送条糖”活动。
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