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微博相对于通常的交流平台,其信息交流范围更广泛,只需要共同兴趣爱好就可以不断沟通,不在乎学识、地域及阶层等等,如此信息的发布更加自由,也更能引发人的兴趣。因此,微博对于营销来说具有更大的想像力空间,尤其可能创造瞬间的品牌效应和销售量增长。
微博营销新试水
2009年8月,新浪微博内测引来企业用户注册,利用微博推广信息、增加销售。以VANCL为例,其丝袜上市三日内便创下几千条销售业迹,这与微博的病毒式推广分不开。其营销推广方式有多种,拟人方式连通企业与粉丝使其买买关系更情感化,欢迎粉丝积极参与活动及新品开发,并对品牌及产品等相关话题进行监控等。比如VANCL在新浪微博上搬出了明星营销效应,姚晨和徐静蕾与粉丝进行产品互动,或畅销服装设计师讲述产品与人之间的故事等等。同时,VANCL的品牌、市场员工也将更新微博作为日常工作,列为KPI考核的一部分。
微博的用户既是传播者,又是受众,因此构成了交错且庞大的信息网络系统,其转发模式又使得用户可随时将感兴趣的内容转发给用户自己的粉丝,发散更为宽广的网络群。而传统的博客和SNS社交网络达不到这个传播范围,而采用的是较为封闭式的,用户之间的互动性更差些。
而且微博的140字更适合将手机、电脑及各类电子产品连接起来,降低了传统传播的字数限制,随时随地碰撞思想的火花而不受限制,无需逻辑也可获得很好的交流。另外,微博与搜索引擎连成开放的平台,这与SNS的旧友、好友小范围传播大有不同。
也正因为如此多的优势,各大企业开始在微博上纷纷试水。VANCL、欧莱雅、戴尔以及东航等企业都注册了账户,借助平台传播产品及商业信息,以及进行疑难解答以此树立形象。如所有符合东航形象和服务质量的空姐,在微博上均用真实姓名前冠以“凌燕”为统一形象,打造品牌的知名度和美誉度。
微博推动营销
相对美国twitter的发展,新浪微博仅仅只是个新手,而目前企业在微博上以宣传和推广为主,真正的营销价值还未体现。就此新浪微博表示,其正在积极摸索各种可能存在的营销途径,如与APP开发商合作软件开发,以及和电子商务公司寻找合作方式等。
2010年4月,新浪微博与APP的合作,主要是对网站进行了功能升级,app key(开放平台入口口令)可支持新版本一个开发者申请多个不同口令的应用,同时申请提交后可立即使用。除此之外,新浪微博已有很多应用软件合作伙伴,将更多的应用工具提供给用户,使娱乐、知识与生活紧密结合,增强用户粘性。而从合作中,新浪也可和应用软件开发者共同分成广告及收入等。
“若与电子商务进行结合,新浪微博的开发空间将会很大。”新媒体资深人士王野如是说。
目前,作为微博的老大twitter也已做出更多尝试,比如推出用户地址位置共享服务,在浏览特定twitter信息时,也可查看发送者上传信息的地理位置。对此,新浪微博也可获得启发,或可融合位置服务,将用户需求与位置信息结合起来,实现更准确、主动的营销方式,让微博为广告主带来更大的价值。另外,twitter也可直接和电子商务连接,用户可实现一站式购物,并且利用数据资料、第三方应用软件、搜索引擎及网站广告等方式,twitter同时展开了多元化的营销方式,这些都可成为新浪微博可借鉴的营销发展方向。
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何谓微博?
新浪微博打出了这样的广告语:“随时随地分享身边的新鲜事儿”。微博,简而言之就是微型博客,昵称“围脖”。微博主可以在微博上用几句话告诉朋友自己的状态,和朋友分享照片和新鲜事,开心的、有趣的、流行的,想说就说。因为微博限制每篇不超过140字,更迅速、互动性更强。你可以自言自语,还可以转发他人的信息,也可在转发他人信息同时发表评论,关键是你还能用手机“随时随地”参与。
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