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然而，毫无疑问，富士康的员工不快乐。不仅仅是那些生活在底层的普通员工不快乐，我们有理由相信，那些据称“对大陆员工粗暴，歧视基层员工”的高薪台湾管理层、“非法打骂、限制员工人身自由”的所谓上千名保安，他们的内心也绝不会快乐。
不快乐，难道是薪水微薄工作艰辛的劳动密集型企业员工的宿命吗？ 当然不是。
《哈佛商业评论》就曾经介绍过多家优秀的劳动密集型企业。虽然它们不可能提供高薪，也并不能降低工作的辛苦程度，但它们都通过公平、公正、友善的企业文化，通过企业最高领导层的以身作则，让员工在工作的同时找寻到人生的意义，让员工在工作中找到尊严和快乐。
贝迪公司（Brady Corporation）是位于美国中部一家传统的制造型企业，生产的产品多达50000多种，主要是标签类产品。公司的文化也极为苛刻保守。1994年，在柯达公司任职24年之久的凯瑟琳·赫德森（Katherine M. Hudson）女士，空降到贝迪公司担任CEO。在任职的前三个月里，凯瑟琳走遍了全世界所有的办公室和工厂，尽可能多地会见员工——包括夜班工人。她自己估算，她大概和80%以上的工人握过手。在拜访中，她发现公司保守谨慎的文化带来的结果是，员工之间以邻为壑，拒绝合作，没有干劲。于是，凯瑟琳决定发挥自己天生爱笑的天性，把快乐带给贝迪公司。
当然，快乐并不是这场变革运动的目的，而只是手段。凯瑟琳也认识到，并不是所有的人都喜欢和老板一起“搞笑”，如果老板不是发自内心地尊重员工，谦卑地认识到自己的局限和缺点，而只是虚情假意地把所谓的快乐搞笑强加给公司员工，最终很可能会以失败收场。
凯瑟琳在《哈佛商业评论》上亲自撰写了一篇文章《我们在贝迪公司快乐赚钱》，介绍了自己的快乐经验，总结出她的6条轻松工作法则： 第一，人们并不总是像表面上那样死板；第二，笑声是一种国际语言；第三，困难时期，幽默和快乐的情绪可以鼓舞员工的斗志；第四，作乐可以制度化，比如贝迪公司为了给枯燥的大扫除设立了一个“贝迪内务奖”，由CEO模仿家居时尚人物的穿着，给获奖者颁奖；第五，作乐也可以即兴而发，利用身边小事来搞笑一番；第六，CEO带头定下欢乐气氛。
凯瑟琳在贝迪公司整整担任了10年CEO（1994-2004）。在她任职期间内，销售收入翻了一番，净收益和市值总额差不多增加了两倍。
在中国大陆本土的劳动密集型企业中，也有不少快乐的公司。例如，没有金属感应门从不对员工搜身的珠宝企业潮宏基，有口皆碑的快乐火锅店海底捞，比行业平均生产率高出近50%的金坚制衣，如果你仔细阅读过《哈佛商业评论》对这三家本土企业的总结，就会发现，让业绩增长、员工快乐其实很简单，那就是，以人为本，尊重员工。（柯恩）
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