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员工利益是企业最大社会责任
[发布时间:2010-07-29 14:01:29 点击率:]

  随着高科技产品竞争激烈引发的价格越来越透明和产业链愈加开放,电子产业的竞争越来越残酷。这主要是因为:一方面,电子产品的性能、质量越来越高,这要求企业要雇佣大量高素质的人才,而这些人才必须要有高报酬才合理。可是另外一个方面,电子产品却越来越便宜。这中间势必形成一种矛盾。而正是这种矛盾使得电子产业成为一个竞争异常激烈的行业。

  对于这种竞争态势,联想董事长柳传志有一个形象的比喻叫做“毛巾拧水”。电子产业的竞争就像拧毛巾一样,只要还能拧出水来,就说明还有竞争空间,当毛巾拧断了,企业也就倒闭了。电子企业的目标就是在毛巾已经拧干的情况下还能保持不断。

  这种拧毛巾的竞争格局使得电子产业的竞争显得异常激烈而残酷,比尔·盖茨说“微软离破产永远只有18个月”,华为总裁任正非不断在问全公司华为如何度过冬天。他们的担忧不是没有道理,曾经是北美最大的电信设备制造商的北电网络已经破产,当年发明了传真机、太阳能电池,曾贡献了13位诺贝尔奖得主的朗讯科技,如今已被阿尔卡特收购。在国内,无论是曾经荣登美国财富杂志2006中国最受赞赏公司的UT斯达康,还是曾经位列国产手机销量和出口量第一名的波导,都早已淡出了人们的视野。

  在高科技产业,每个企业最大的社会责任就是活下来并且活得长久。只有企业生存下来,企业的员工才能有工作,只有企业长大,才能向社会提供更多的就业机会。试想如果今天富士康因为种种原因而倒闭,那才是对富士康几十万名员工最大的不负责任。

  企业要想生存,就必须加强管理,提高效率。在拧毛巾的过程中,企业必然通过企业人力资源管理体系,将外部巨大的竞争压力层层分解、传递给每一位员工。企业在拧毛巾,员工也在拧毛巾。员工遇到巨大的工作压力也就显得不足为奇了,员工选择进入了电子产业的那一刻,其实也就选择了这个行业给员工自身带来的巨大工作压力。

  行业的竞争激烈并不能成为企业逃避员工关系管理的理由。事实上电子产业更需要员工关系管理。因为在电子产业中,知识是公司竞争力的重要来源,创造知识的人力资源自然就是公司最宝贵的资源。

  员工的非正常死亡暴露了管理上的很多弱点,这不仅仅是富士康一家的问题,也是很多中国企业需要共同面对的问题。中国企业需要对现有的人力资源管理进行变革,如使用员工援助计划EAP等工具,加强员工关系管理,更好地帮助公司员工舒缓因工作和生活带来的压力,通过让员工更好地生活,使得他们能够持续地为企业创造高绩效,使得企业能够继续更好地活下去。