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35年来首次聘请公关
富士康聘请某公关公司协助规划正式的公关策略,这是鸿海集团成立逾35年来的创举。
该公关的计划之一,就是同意《彭博商业周刊》的采访请求,首度开放媒体深入富士康的厂房、员工宿舍、安全网作业、甚至郭台铭本人。
访谈地点在龙华,进大门好像是要入境检查一样,有七道像收费站一样的岗哨和身穿制服的警卫。园区虽然景观单调,只讲实用,生活设施却是应有尽有,快餐店、取款机、奥运规格的游泳池、大型的LED公告版放映着动画,还有一间书店,店里可看到《哈佛商业评论》中文版。
“我为这次访问昨晚11点染了发。”郭台铭聊起自己时说,几个月没打高尔夫球了,为保持体力,他早晨作伏地挺身,腾出时间来思考“五年计划”。
为社会和员工工作
和富士康做生意的多是重视形象的公司,如IBM、思科(Cisco)、微软、诺基亚、索尼、惠普、苹果。富士康对此事的应变处理是缓慢而笨拙的。郭台铭承认他没有第一时间掌握自杀的严重性。
他说:“我要向各位坦白,发生第一、二、三起(自杀事件)时,我还不认为这是严重问题。现在我觉得我有责任,但当时我不认为我该负全部责任。”第五起自杀案在3月发生后,郭台铭表示,他决定作些调整。
直到5月底,富士康第九名员工跳楼身亡后,富士康才开始全面警戒,在员工宿舍拉起安全网,并成立24小时咨询中心。管理层对深圳员工月薪加薪30%至人民币1200元(176美元),并承诺10月还要加薪。
据该报道所称,富士康如今是中国大陆最大的出口商,其创办人成为台湾首富,据福布斯估计个人财富有59亿美元。郭台铭说,他无法证实这个数字,也没算过。“有一个人在帮我管这个,”他用上世纪80年代游历美国时养成的带浓厚口音的英语说:“每年他会呈给我一张报告说有多少。对我来说,我对自己有多少钱没兴趣。我不在乎,我现在不是替钱工作,我是为社会工作,为我的员工工作。”
(魏 铭)
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