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超级网银冷淡前行
[发布时间:2010-11-18 15:11:46 点击率:]

  标准化跨银行网上金融服务产品“超级网银”从上线前的酝酿、上线后引起的媒体热议,到现如今的低调隐匿,仿佛蜻蜓点水一般从大众视野中消失。

  记者发现,虽然在一些银行的网银端口中已经有了“跨行对接”的功能,但银行对于这项业务模棱两可的态度,却使得这个旨在解决网上支付跨行清算问题的系统上线2个月仍未能有实质性突破。

  “超级网银是什么?”记者随机询问了一些开通了个人网银的银行客户,发现无论是大银行客户还是小银行客户,几乎都对此一无所知,仅有极少数人向记者表示,在新闻里听到过,但具体怎么开通、如何操作并不知晓。

  对于一项尚属“襁褓中婴儿”的新业务来说,客户认知度较低并不令人意外,但记者诧异地发现,在和一些熟悉电子银行业务的业内人士聊起这个话题时,发现他们中的绝大多数对这一概念也并不敏感,甚至完全不熟悉。虽然有消息称今年10月底,凡是在名单上的全国性商业银行大多都要参与到上海地区的试点中来,但是记者了解到的推进效果并不如预期。

  在随机询问的几家国有银行和大型股份制银行的上海分行里,几乎都以“分行方面不清楚此事的进程,目前还是以总行牵头在办这个事”,“还在筹备初期,不能详细谈这件事”等理由婉拒了记者的采访,有的银行新闻口径更是直接回避与“超级网银”相关的任何问题。

  与外界所说的“尚处于推广、普及阶段”有所不同,理财一周报记者发现,超级网银低调上线后基本都是“隐秘”行事——非但没有被银行当作一个寻常新业务那样被推广到普通网银客户中,就连分行层面,不少银行也表示几乎没有听到过来自总行的业务普及宣传。 (理财一周报)