商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
随着京东、凡客、尚品等网上店铺的销量日增，网上开店正在成为创业者的时髦选择，自然也就成了各路资金的追捧目标。但在传统销售渠道占绝对优势的情况下，网上渠道要分得“一杯羹”，难度不亚于“虎口夺食”。日前，携10亿元山西“退休煤资”进入酒类网上直销的酒仙网CEO叶晓丽，向记者讲述了她开店“烧”钱惊心动魄的经历，展示了一幅网络与传统“争霸渠道”的商战风云图。
2010年9月10日，由山西“退休煤资”10亿元投资的酒仙网正式上线。这个号称国内最大的酒类零售网站提出，要将所有酒类的价格拉低三成。叶晓丽说，按照原先的设计，酒仙网希望在保证一定利润的前提下将网站在售白酒、红酒平均价格降低三成。降价部分分别来源于酒类厂家政策支持、渠道费用节省、营销推广费用节省这三大块。
但现实并未如规划美好。除了渠道费用这一环节外，其他两个环节均出现了问题。首先是网销的模式未获得酒类厂家的广泛支持，其次是传统渠道的抵制更使其处境艰难。营运两月，叶晓丽给董事会交出的是一张亏损980万的“成绩单”。
叶晓丽说，酒仙网已经喊出了降价三成的口号，就必须兑现承诺。但目前降价的大部分来源于酒仙网自身的输血。近千万元的亏损，主要是连续两个月的巨额贴补和营运费用。供货厂家态度暧昧，渠道同行水火不容。
“开张后，网站的点击量和销售量大幅增长，但是网店供应链系统并未如期实现整合，数家知名酒类厂家承诺的优惠供价没有兑现。一些重量级的白酒代理商甚至向厂家发出威胁，称如果给酒仙网的价格过低，将中止合作。”
记者了解到，酒类销售一般有餐饮、商超零售、通路批发、团购、名烟名酒店等几种渠道。其中餐饮是核心，通路批发是主体。酒类厂家对于不同的管理模式，不同的销售渠道，会有不同的供货价格和政策支持。
酒仙网正是在渠道这一环节遭遇了现实的困境。
叶晓丽表示，酒仙网的规划是从厂家拿到最大支持，也就是最低的价格和最高的返点支持，并且以此为基础，制定销售价格。但是这一目标并未完全实现。不少厂家给酒仙网的供价并非最低，返点也不如顶级经销商高。但这并非唯一的困境。对于酒仙网来说，降价30％，就意味着占领其他渠道的市场份额。“出于全国价格体系和渠道整体利益的考虑，不少厂家对酒仙网也采取观望态度。”
和大多数创业者一样，叶晓丽知难而进：“只要我还是CEO，酒仙网的降价就不会停止，争取不到厂家支持，我们就自己贴钱。董事会给我的授权是今年亏损5000万元以内。我坚信，5000万元砸出去，会培养出一个庞大的忠诚消费群体，那时我就赢了！” （令伟家）
上一主题：宁波职业经理人协会信息化经理人分会成立
下一主题：徐燕妮