浙大EMBA白雪：目标与执行力并重
[发布时间：2010-11-23 15:55:32 点击率：]

  □ 荷 赛

  她曾辗转天津、海南、嘉兴、兰州、江西等地，成功地将一个个销售出现问题的房产项目扭转局面，实现了既定目标。

  她认为管理更像是制造一个精密仪器，当仪器制造完成就可“无为而治”了，但是造就一台仪器并不是容易的事情。

  今天，她身为金成金都置业有限公司营销副总，浙江大学EMBA学生。面对如何将自己的楼盘做到产品与营销的完美结合，如何将管理细节化流程化，她开始了新思索，用她的话讲：“思路决定出路，细节决定成败”。目标与执行力是并重的管理科学。

  救火队员

  别人做不下去的项目她反到会接手去做，最后她做的居然都不错。在提及她曾操作过的项目时，她说：“在定居杭州以前，我曾操作过天津、海南、嘉兴、兰州、江西等地的项目，基本上是充当一个救火队员的角色，项目中间出现了问题，操作不下去了，公司就派过去救火，那是一段辛苦又充实的日子，与各种交通工具为伴，一个人的旅行！还记得当时有一个项目，开盘四五个月了，每个月销售只有5套，开发企业的老总下指标，如果还完不成，那么我们作为合作公司就会被替换掉。营销是一门整合科学，后来公司派我去了，第二个月15套，之后25套，再后来35套……经过几番努力，终于成功地将销售出现问题的房产项目扭转局面。如今，每每想起这个项目我还有一点点开心，不过那都是过去的事情了。”

  在谈到曾经操作过的另外一个项目时，白雪深有感触，产品的定位一定要结合企业的管理能力，如果两者合二为一，那么这个企业的产品就一定会具有非常强的产品竞争力。

  “记得以前我在操作兰州天鸿项目时，在产品定位之初我们就制定了提早市场十五年的竞争模式，而且这个操作团队很强。后来这个项目的销售均价均高出了市场20%的平均价格，这也是到目前为止我非常喜欢的一个项目。后来在杭州操作的第一个项目——天鸿君邑，也是一个比较有特色的项目，介入的时候也是开发商投诉最多的时候，也许我与救火有缘分，自我接手以后，很多问题都迎刃而解。”白雪笑谈到。从开发企业到代理企业，又从代理企业到开发企业，她无时不刻的在丰富着这一路的执业历程。

  注重细节

  在白雪眼里，管理是一门很立体的学科。她认为，作为一名管理者，在管理企业的过程中不可以太人性化也不可以太制度化，每个企业都有自己的企业文化，这也是管理方式不同而形成的。尽可能要求自己的团队有良好的基础素质、强烈的团队向心力，还要有明确的目标。这些都需要有综合的管理体制来形成，同时更加需要有领导的带头精神，有句俗语：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，所以说领导力非常重要。

  “现在大家对于国学越来越关注，《道德经》里有一句很重要的话为‘无为而治。’我觉得管理更像是制造一个精密仪器，当仪器制造完成就可以‘无为而制’了，但是在前面制造仪器的时候需要费很大的精力，精细化管理的意义就在于管理工作中的细节。细节是周密的制度、流程、计划环节的组成，是管理最终需要的结果。”

  她说，天下之难事，必作于易；天下之大事，必作于细。当下她所负责的项目，也无一例外注重管理细节的优化与改造。要打造好一个优质的楼盘，第一步就是要重视客户需求，在客户需求的基础上进行提升，西溪海是一个规模比较大的高端楼盘，现在的客户不喜欢群体杂居，喜欢与自己相对同质的业主为邻。定位之初，为了各个板块的定位客群，我们进行了深入的分析研究，最后确定了现在的定位方案，造就西溪海纯排屋模式，之后就是不断的细节深化，与建科院和浙大的合作，从规划阶段就用极大的精力投入计算机模拟，再之后每个房间的采光通风，测算了最大限度的引进自然环境，因为在湿地边上，所以要人与自然的完美结合。在之后也许还有更多，产品建造、施工质量、物业服务管理等等，是一个不间断的过程，细节决定成败，未来我们还会不断地去努力。