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□ 刘鹏凯/文 何兵/图
1、吃过午饭从浙江往家赶,一场大雪不期而遇。天渐渐黑了下来,被大雪覆盖的路上,汽车像蚂蚁一样在爬行。反正快不起来了,我只好两眼微闭,坐在车里苦熬时间。
2、突然,“呼呼”的一阵冷风吹醒了我。原来驾驶员小周在抽烟,他把车窗打开了。我感冒未愈,一圈圈烟雾呛得我喉咙痒痒的。我轻轻地抽出一张面巾纸,捂着嘴尽量不咳出声来。
3、“咳、咳、咳……”我终于憋不住咳出声来了。小周转过头瞅了我一眼,连忙将那支刚吸了两口的烟塞进了烟灰缸。“小周,今天天不亮就出来,你辛苦了!来,抽支好的!”我边说边掏出“中华”烟递给他。
4、“不不,厂长,我刚抽完,才熄掉!”小周全神贯注地驾着车。“接过去,我已为你点着了。”“厂长,安全是我的责任。你放心,我一定宁慢三分,不抢一秒!”
5、“知道知道!下雪天开车,刺眼得很。来,抽烟!赶赶疲劳!”我把点燃的香烟递给小周,将车窗开得大一点,再大一点,让凛冽的寒风赶走车内的烟雾,也带走我们的倦意。
6、现代管理是一门艺术,以何种心态去管,具体又怎样管,结果都不尽相同。有谁会在乎一支烟呢?但在那个特定的场合,点上一支烟也许就是最有效的沟通。
(作者刘鹏凯系江苏黑松林粘合剂厂有限公司董事长)
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