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□ 张志/编译
录制影片、上传照片,早已经是互动活动的套路了。日本著名跑鞋生产商Asics(爱世克斯)运用RFID技术,把老伎俩玩出新花样。
在营销领域,RFID(无线射频识别)技术应用得越来越广,在超市,宝洁和雅诗兰黛利用RFID向顾客介绍产品信息,借此方式增加购物的乐趣。
创办于1970年的纽约马拉松比赛,其声誉仅次于波士顿,参赛者最多超过10万人,通过纽约大吊桥时连桥身都震动,场面非常壮观。不过,不论比赛声势有多浩大,最后的赢家只有一个,大部分运动员都是默默参与,缺少公众的关注。
2010年的纽约马拉松共有来自42个国家的45000人参加,Asics为他们设计了一项贴心的服务。当运动员在漫长的42公里赛道上挥汗如雨、精疲力竭而想放弃的时候,他们的家人或朋友会突然出现在路旁的大屏幕上,对着运动员说:“xxx我们爱你!加油!”
在这个名为“支持你的马拉松英雄(Support Your Marathoner)”活动中,消费者可以提前用电脑摄像头录制视频、拍照并撰写感人文字,为自己心中的“马拉松英雄”加油打气。除此之外,活动当天Asics在现场设置了工作区域,参与者可以现场录制。随后,这些感人的视频、照片或文字会在正确的时间、正确的地点传达至正确的人。如何做到?
答案就在RFID。比赛前,运动员获得一个属于自己的独一无二的号码,以及一个绑在鞋子上的RFID标签,用以识别身份。当运动员跑过路上设置的某个RFID接收器时,就会触发路旁的大屏幕,播放专属于他(她)的影片。同时,未能到现场的消费者可以通过RFID接收器,追踪参赛的朋友已经跑到哪了,随时在社交网络上更新、谈论比赛,实现活动的二次传播。
Asics本次活动共收到来自17个国家、送给超过7000位英雄的祝福信息。在崇尚个性定制的时代,品牌若能为消费者提供专属的互动体验,自然可以俘获大家的心。
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