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在6月18日召开的中国电信CDMA产业链高峰论坛上，中国电信总经理王晓初表示，将以终端为核心，根据消费者需求重组销售流程。新一轮渠道转型再造的大幕即将开始。
王晓初还谈到，中国电信作为传统固网运营商，在移动业务特别是3G到来的时候，要改变过去销售业务的运营思路，向苹果学习把营业厅变为业务、终端体验厅。
所以，中国电信开始从自营厅向电子消费品卖场转型，实现四个卖场化：环境卖场化，建立“天翼手机卖场”；机制卖场化，引商入店；人员卖场化，走出柜台；流程卖场化，营销前置。
线下自有渠道卖场化的同时，还强调对线上电子渠道的门户统一，要求域名统一、风格统一，并开展集约化经营、互联网营销，向诸如微博、SNS等各种互联网新领域渗透，将电子渠道发展为营销主力。
截至2011年4月，中国电信的EVDO制式3G终端款式达到283款，超过同期在售WCDMA、TD制式3G手机，天翼3G手机在售品种数量领先。此外，CDMA产业链的上游各类合作伙伴数量超过280家，CDMA终端社会渠道网点数量近8万家，整个CDMA产业初具规模。
与此同时，中国电信还着力打造合作联盟，聚合移动互联网生态链，加强与各方合作，并向Android、黑莓、Windows mobile等操作系统开放。（小晓）
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