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一位高管伤心地说：“我们从来看不到什么好的点子。大家提出了许多点子，但这些点子都没有什么新意。”
一开始，听到这样的话，我有点吃惊。我刚刚才了解这家公司，我觉得公司员工充满了创新热情，尤其是那些年轻员工，他们在日常谈话中经常会创造性地提出“如果……会怎么样”这样的问题。
一个月后，问题很清楚了，根源——几乎总是这样——并不在于缺少原始想法，而在于提出点子的人得先经过一个通关程序，才能最终站到高层领导面前。很显然，这家公司在层层把关上存在严重问题。
你可以看到，任何事情都得经过审核、筛选、辩论、调整，方能进入最高管理层的双周例会议程。提出点子的人必须先把想法告诉给部门经理，然后是关键职能部门的代表、高层领导的重要工作人员，或许还有一两位领导。
当点子最终通过层层关口，它早已变得索然无味，毫无创意，每个人都能接受，但每个人也不会觉得兴奋激动。
那么，怎么来应对这种情况呢？一个简单的方法，是通过非正式的途径让领导人了解大致的创新想法。领导人往往对正式的创意陈述有着很高的期望。但是，不妨设想中学科技展这样的形式：员工们可以在招贴板上解释自己的想法，领导人在展厅内到处走动，看到感兴趣的点子，可以停下来与员工做一番讨论。
另外一个方法，是给初步想法制定不同的标准。领导层可以明确指出一个好的初步想法的标准，从而避免让好心的把关者剔除想法中最有意思的部分。
最后，鼓励提出点子的人在早期检验自己的关键假设，从而使创新从理论转变为实践。换言之，不要让提出点子的人去听取众多把关者的意见，而是让他们通过积极的实验来获取数据。
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