商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
□ 丽贝卡·奈特
2月初，在一个寒冷的周一早晨，踏着斑驳的阳光，波士顿大学管理学院的16名MBA学生鱼贯走进被内部称为“工作室”的326教室，讨论当天的主题：汽车与云计算。
上课后，学生们俯身在笔记本电脑和iPad上准备PowerPoint幻灯片。他们已经分成两队，一队扮演谷歌，另一队扮演微软。然后，两名公司高管的图像通过思科网真投放到位于教室前端的巨型LCD屏幕上。他们一位是在波士顿郊区工作的云计算专家，另一位是底特律大众汽车的前数字创新主管。
随着学生的幻灯片出现在围绕教室的6块较小的LCD屏幕上，两队开始轮流展示他们的想法。他们的教授文卡特·文卡特拉曼和理查德·斯旺伯格很少说话，只是时不时地请两位专家做出回应，或者在交互式Mondopad(Mondopad是一种附带数字白板的大型平板电脑)上写下课堂讨论中的关键词语。
随着商学院努力把更多现实融入课堂，老式的“讲台上的贤者”模式正在步教科书的后尘，逐渐被淘汰。在这种模式下，一名教授对着一班学生讲课，只在案例讨论时才有互动。
许多教职人员都欣然接受了数字科技，这些技术使他们能够请来行业专业人士，做课堂实时案例研究中的演讲嘉宾，扮演模拟咨询项目中的客户，或充当实验室和工厂的虚拟向导。教授不再讲课，而是在讨论中引导学生和演讲嘉宾。
“每一次课堂讨论都变得更加丰富和引人入胜，”文卡特拉曼教授表示，“其效果是带来更加深入的学习。”
波士顿大学的这间工作室最近装配了价值高达100万美元的新软件和线路，通常每周6天、从早到晚都被预定满当。工作室的技术设施主要用于全日制MBA课程，不过有时候也用于本科和高管课程。
斯旺伯格教授是该商学院的驻校执行官，教IT战略。他表示现在只花很少的时间在讲课上。相反，他把讲课录下来，以供学生随时在自己的手机或计算机上观看，课堂时间则用于模拟互动或收听借助科技实现的嘉宾演讲。
“科技正在推动大学教师变成专家级服务者。”他表示。
“它正在改变关于商学院的体验，”波士顿大学信息系统MBA-硕士联合课程学生艾布拉姆·格拉表示，“它是全新水平的投入和参与，（高管的加入）使它切合当下的实际。”
当然，最新科技或借助科技实现的外部嘉宾演讲，并不适合所有课程。在与数量有关的领域，比如会计学，有一些内容最好是靠记忆和练习。不过，对于战略、竞争分析、创新和定价课程，生动地纳入业内经验之谈，比传统的案例教学要更加优越。
“不论案例写得多么棒，与听一个曾经亲历战壕、不得不做出决策的人娓娓道来相比，根本没有可比性。”最近在波士顿大学为学生演讲的Terremark公司副总裁埃伦·鲁宾表示。
“它的影响力大得令人难以置信，并将在余生中一直伴随你。”
(译者/方舟)
上一主题：共产党员要善于用好自身品牌
下一主题：“红酒女人”与南大MBA“分享”创业经历