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■ 和仁 管家民
基层管理人，要合理分派团队员工，科学定制工作绩效，这样才能最大限度地调动每一位员工的积极性。
有一个企业的销售部接到50万元／月的营销任务，销售经理把指标下达给手下的10个销售员，规定每人每月必须完成5万元，奖惩规则是：完成了有奖金，完不成扣工资，其他的事情一概不管。在整个执行过程中，销售员之间明争暗斗，经常出现抢客户、竞相压价的现象，一个月过去了，不但销售额没有完成，反倒影响了企业的名声。因此，该销售经理被免职。
新上任的销售经理分析了实际情况，将10个销售员分成四组，能力强的一个人带能力弱一些的两个人一组；能力适中的两个人一组。他将国内市场分成东西南北四块，又根据四个市场的销售潜力为四个小组分别订立具体任务，最后按分目标和总目标的实现确定个人及团队可获得的奖金比例。这样将工作细化分派下去，一方面杜绝了员工之间争抢客户、竞相压价的现象；另一方面使得员工之间更加团结，充分发挥了团队作战的功能。当月的50万元销售任务完成得十分顺利。
基层管理人，在执行上级任务时，不要以为下达完指标，就可以高枕无忧地当一个“甩手掌柜”了，而是要合理分派团队员工，科学定制工作绩效，这样才能最大限度地调动每一位员工的积极性。
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