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在宜家的价值体系中,好设计必须具备实用性和大众承受得起的价格,同时兼顾美观,这又对设计师提出了很高的要求。因此,宜家卖场的每件产品背后,都有成千上万被淘汰的想法。
尽管宜家的创意设计时常被提起,尽管宜家全球采购生产仍然坚持瑞典设计,简洁、直接、功能化而贴近自然的北欧风格也早已融入到了宜家设计师的DNA里,但真正决定宜家设计风格的元素,却不仅仅是美观。
在宜家看来,人人都爱好看的东西,但对于美的标准也许不尽相同。不过,实用和能承受得起,需求却相通。因此,不实用的产品根本不在宜家的讨论范围之内。
比如顾客觉得厨房的操作台面不够用,一做饭就乱七八糟,宜家要设计一些手推车来提高空间效率,设计的流程是先确定收纳功能,再考虑手推车的价格,并由此确定采用的材料和尺寸。这一流程自1943年宜家成立以来,一直坚持到现在。
再比如,即使是像ikea ps这种表达设计主张的产品系列,功能仍然是第一诉求。今年的ps系列中有一个阳台置物架,考虑到有小孩的家庭,架子上的小钩子被设计成高度可调节。
功能来自家庭,成本控制则要通过供应商来实现。在宜家的设计体系中,价格是核心要素,所有的设计、材料、结构都要将成本考虑进去。最后,还要确定它能够放进平板包装,并最大程度地节约物流成本。“宜家不为运输的空气付钱。”
为了实现这一切,宜家会先核算成本定价签,然后在用户体验需求的指导下,设计师会不辞辛苦甚至颇费周折走访各地的工厂,寻求能将这些想法付诸实际的供应商。在选择斯格帕椅子生产商时,宜家花了几个月寻找工厂无果,经过对椅子进行分析之后,找到一家生产塑料碗和塑料桶的厂家来生产这种椅子。结果是,成品比设计的线条还要简洁而优美,同时成本和功能都得到了保证。
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