7月28日，第五届（2012）全球外包大会在昆明召开，来自海内外的嘉宾齐聚昆明，包括来自48个国家和地区的政要（或前政要），知名企业以及来自商务部、银监会等国家部委的领导，此外，还有来自21个服务外包示范城市和国内服务外包知名企业的400多名嘉宾。

  本届大会由亚太总裁协会、中国商务部国际贸易经济合作研究院、中国服务外包研究中心、云南省商务厅、昆明市人民政府共同主办。大会致力于整合国际外包资源，总结国际外包发展规律，推动全球经济资源优化配置，促进服务外包的国际性合作，推动建立服务外包承接中心、交付中心，培育全球服务外包品牌企业。

  昆明建设国际服务外包基地  

  在28日于昆明举行的第五届全球外包大会上，昆明市市长张祖林称，昆明将大力发展服务外包产业，以建设成为面向东南亚、南亚的国际服务外包基地。

  作为昆明国际服务外包基地建设的内容之一，在此次全球外包大会上，昆明市人民政府分别与商务部国际贸易经济合作研究院、亚太总裁协会、美国鹰图系统中国有限公司、浪潮集团签署了合作协议；与土耳其银行、马来西亚NCL方案解决有限公司、南非物姆沃梯照明公司、意大利罗马第二大学、西班牙萨拉戈萨大学、瑞典伊斯法罕大学、保加利亚索菲亚科技大学、柬埔寨国会及经济与金融部、伊朗政府海水淡化部等达成了合作意愿。

  记者获悉，为促进国际服务外包基地建设，昆明市把发展服务外包产业作为推动产业升级、加快经济发展的重点，先后出台服务外包发展实施意见、服务外包产业发展“十二五”规划等文件，鼓励引导服务外包产业发展。目前，昆明有服务外包企业20余家，2011年服务外包合同金额约520万美元，形成了云南软件园、海归创业园、昆明科技创新园、金鼎科技园为依托的服务外包产业园区。  

  圆桌会议商议合作  

  28日下午，第五届全球外包大会圆桌会议在昆明温德姆酒店隆重举行。此次圆桌会议由亚太总裁协会全球执行主席郑雄伟、商务部研究院原副院长陈文敬联合主持，各个国家及地区的政要、跨国公司的代表及国内知名服务外包企业代表参会。共有20多位参会嘉宾自我介绍并阐述了合作意向。

  会上，市长张祖林详细地介绍了昆明经济社会发展情况与合作建议，昆明的发展资源和悠久历史，以及昆明的气候优势、区位、政策优势、交通优势和人才优势。他真诚希望通过本次会议，让大家更多地了解昆明，关注昆明，投资昆明，拓展新的发展领域，开辟更大的发展空间。随后，云南省商务厅副厅长朱非也向与会嘉宾介绍了云南省服务贸易发展前景。

  来自界各地的参会嘉宾也踊跃发言，进行自我介绍并阐述了合作意向。来自美国的大展国际集团副总裁兼北美西部经理熊国祥提出很多关于服务外包科技方面新的概念，他表示在大数据和云数字方面中国有很大的市场，对于发包商和接包商都有很大价值的流动，数据的融合和传送是一个非常好的结合。他和中软国际副总裁刘英杰都在人才培养方面有强烈的合作意愿。其他与会嘉宾也对各领域的知识进行了分享和交流，提了很多建设性意见及合作意向。

  此次圆桌会议打开了与世界知名企业对话的窗口，初步建立了合作渠道，搭建了跨国公司和国内服务外包企业的交流合作平台，为促进昆明与世界其他国家、地区，与国内其他城市和企业的交流合作奠定了良好基础。为昆明服务外包产业的发展创造了契机。  

  【阅读延伸】  

  全球服务外包企业30强出炉

  3家中国企业入围  

  28日，第五届全球外包大会组委会发布全球服务外包企业30强榜单，以美国企业居多，共12家；印度其次，共7家；中国东软集团、中国浪潮软件、中国博彦科技3家中国企业入围。

  国际著名经济学家、亚太总裁协会全球执行主席郑雄伟宣读榜单，美国埃森哲咨询公司名列榜首，美国国际商用机器公司、法国索迪斯集团、印度塔塔咨询服务公司、印度威普罗科技公司等企业紧邻其后，获得“全球服务外包30强企业”称号。

  该榜单通过考察各企业规模、业务类型、上市情况、资质认证以及员工素质结构等综合要素评选而出，涵盖ITO(信息技术外包)、BPO(业务流程外包)以及KPO(知识管理外包)三个细分业务领域。

  此外，通过对社会影响力、产业实践和产业研究等方面的评价，大会组委会还评选出了服务外包产业的十大风云人物。埃森哲首席执行官比尔 格林、国际商用机器公司首席执行官彭明盛、索迪斯全球总裁米歇尔 朗德尔等10位业界精英分享这一殊荣。