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长期以来，我一直执拗地认为，一个好的管理者，必须是一个“能折腾”、“会得瑟”、喜欢出“幺蛾子”的人。我认为，只有具备这种“特质”的管理者，才配称得上是一个“有激情”的管理者，也才有可能带出一支“有激情”的团队。
每一个管理者都会在实际工作中遇到一个非常“现实”的问题——员工“激情”的“可持续性”问题。无论“开始”时是一个多好的东西，多么令员工“激情澎湃”，但是，当员工逐渐熟悉，并最终彻底“适应”了的时候，总会演变成一种“例行公事”。“激情”在员工的“麻木”中悄悄地溜走了。当员工失去“激情”的时候，会发生什么？“惰性”开始滋生，“动作”开始走样——企业开始逐渐走“下坡路”。
其实，这真的怪不得企业中的员工。因为只有经常地感受到“新鲜感”与“刺激性”，员工才有可能相对“长期”地维持住自身的“激情”；反之，任何一种“一成不变”都会不同程度地“扼杀”激情。
所以，为了防止员工的“审美疲劳”过早出现，管理者一定要“会折腾”、“常折腾”，让员工每天都生活在“新奇”与“刺激”当中，才能让他们不腻、不烦，使他们的“激情”真正地做到“可持续”。
举一个例子——军队，可谓是“制度”相对“僵化”，甚至于是“死板”的典型。军人保持高昂“激情”的原因，那就是从来不缺少“刺激”——各种“流动红旗”、各种“模范”、“标兵”的评比，各种激动人心的“大比武”训练等，这些“折腾”让战士每天的生活都充满了“刺激性”、“兴奋点”，令人“欲罢不能”。
连军队都能做到这个程度，何况企业？众所周知，日本的工厂大都采取“流水线”生产方式，每个环节与工序都异常简单，不需要技巧并且不停“重复”。在这种环境下的工人，他们的工作过程本应“枯燥无比”才对。但是，日本的企业就有方法做到让工人不感到那么“枯燥乏味”。他们采取的办法是：首先，培训工人掌握所有车间及流水线上各工序的操作方法；然后，企业为每个工序都编上号，每天都让工人以完全不同的排号顺序进入生产线；并且，每隔一段时间（比如三个月），让员工更换一次车间与生产线，一切从头开始。通过采用这种方法，使员工每一天上班前都无法预知当天的工序顺序与工作内容，每一天心里都充满了期待与兴奋，有效地解决了员工“审美疲劳”的问题。
当然，“折腾”也有“折腾”的方法与技巧，不能“瞎折腾”、“乱折腾”。
实际上，世界上本不存在绝对“折腾”不起来的企业，关键还是看我们的管理者想不想“折腾”，会不会“折腾”。只有想“折腾”、能“折腾”、会“折腾”、常“折腾”的领导才能带出一支真正有“激情”的团队。