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海尔的品质就是消费者所需要的
[发布时间:2012-08-13 08:13:57 点击率:]

  我是一个海尔用户,近日我到海尔社区店购买了一台海尔消毒柜。海尔的师傅当天就在很短的时内就送货、并安装到位了,在测量我家用电环境的时候,他们认真仔细地迅速完成,还详细而热情地问询了我家还有没有需要帮助,在得知我家的电饭煲接触不良,煮饭的时候需要用折叠了的纸来固定,不然就没有办法加热,饭也没有办法煮熟,他们麻利地拆开电饭煲,几分钟后就告诉我:搞定了,你可以放心地煮饭了。当我们准备付给他们应得的费用时,他们却说道:没有更换任何部件,只是举手之劳,是不需要什么费用的!如此真诚的师傅,如此精湛的技艺,如此的服务质量得到了我们全家的充分肯定,这样的优质服务,这样的为用户所想且及时完成,让我们真正感觉到了用户是上帝的愉快,同样使我们在心里对海尔产品有了更加认可的形象。虽然相关产品的品牌很多,但一直这样用心的服务,能够获得消费者交口称赞的,极具美誉度的品牌,却是屈指可数的,海尔付出了难以想象的汗水,做到了难以做到的贴心服务,才有今天数不清的信赖和众多的消费者,这样的产品及服务才真是消费者所盼望的。