商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
2012年9月中旬，乐高乐园（LEGOLAND）在马来西亚开张。除了过山车等娱乐设施外，运营方用超过3000万块积木搭建了许多全球知名建筑的微缩模型，包括中国的万里长城等。
正在加快亚洲市场开拓力度的丹麦乐高集团是世界上第三大玩具制造企业，也是全球最大的积木玩具生产商。它催生出一个首富家族——克伊尔（Kjeld Kirk Kristiansen，企业内部员工习惯称他为“KKK”）于2008年成为丹麦新首富并蝉联至今，其在2012年福布斯全球富豪榜上的财富为60亿美元（约380亿元人民币）。
但在2004年的时候，乐高集团差点倒闭了。这是怎样的一间北欧家族企业，其成长路径和管理方式有何特色，又是怎样绝处逢生，并如何在亚洲特别是中国跑马圈地的？
危机后退居幕后
“你们被解雇了。”克伊尔表情严肃，大步流星走进办公室，对乐高公司“二把手”的首席运营官，以及产品开发部门的负责人说。
这是2004年1月的一天。按道理，圣诞刚过，欢乐应该尚留余温。但作为全球知名的玩具公司，乐高却笼罩在阴郁中——2003年，乐高出现第三次亏损，营收下降25%，全年亏损额达到史无前例的2.3亿美元（约合19亿元人民币）。
乐高怎么了？这家创办于1932年的丹麦公司，靠着小小积木，到1990年成为世界十大玩具制造商之一，1999年被美国《财富》杂志评为对人类生活具有决定性意义的“世纪玩具”，它到底得了什么顽疾？
“乐高最大的问题是其产品，它必须想出新办法吸引孩子们玩积木，或者利用这个强有力的品牌来开发新游戏。”当时的丹麦《商报》这样评论称。
是乐高变得老气，在科技时代有点不适应了吗？显然不是。2002年乐高还和好莱坞电影公司合作，以《哈利·波特》和《星球大战》为基础开发游戏，吸引孩子们用积木建造“酷角色”。
“乐高偏离了它的根基，耗费过多精力到销售哈利·波特公仔之类的文化衍生商品上。”出生于1948年的克伊尔这样解释乐高“败走麦城”的原因，他是家族企业的第三代掌门人。
代际传承
丹麦是“安徒生童话”的故乡，乐高让全世界的孩子们用积木搭建各种童话世界。事实上，当克伊尔做木匠的爷爷——乐高集团的创始人奥勒（Ole Kirk Kristiansen）——于1932在丹麦比德隆小镇的一间杂货铺做出第一件木制玩具时，他无论如何也想象不到自己正开始缔造一个家族的商业传奇。
乐高玩具从1948年进入塑料时代，十年后乐高颗粒诞生，即不再生产现成玩具，而是提供无限拼砌可能。毫无疑问这是一种划时代的产品，孩子的想象力得以释放。也是在这一年，奥勒去世，哥德弗接班。
值得一提的是，迄今已有80年历史的乐高，从未进军过主业之外的其他行业。即使乐高与好莱坞众公司合作密切，华纳兄弟甚至在拍一部以积木为主题的电影，但乐高至今也无意成立自己的电影公司；对于未来是否会进军影视娱乐业，南方周末记者向乐高集团几位高管发问，得到的答复都是“NO（不会）”。
上一主题：行业大佬“兼职”务农
下一主题：匹克今年关闭