商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
众所周知，如何拉拢更多的年轻人，并与他们进行良好的沟通，是百事一直在做的事情。2011年，百事（中国）迈过“三十而立”的门槛。如何应对数字平台发展带来的挑战？在经过不断的研究和讨论后，百事大中华区首席市场官李自强领导下的品牌营销团队，达成了与天猫合作的共识。
天猫有着成熟的电子商城运营模式，能够在这一方面为百事提供更多的经验；同时，天猫追求年轻人的激情，与百事激发年轻人渴望的力量和不断创新的品牌主张是一致的。这是百事选择与天猫合作的重要原因。
在经过周密的讨论后，李自强和团队成员确定了“做一个可以聚拢年轻人的电子商务平台”的想法。这个平台要集合年轻人喜欢的潮流品牌，还要有他们关心的话题，消费者可以通过百事产品的瓶盖在上面购买、玩乐、享受优惠。换言之，这一平台需要既能够宣传品牌的精神内涵，将百事与年轻消费者紧密绑定，还要能够带动线下销售。“百事淘宝”顺势而生。
今年3月22日，百事与天猫合作推出的电子商务网站百事淘宝上线。与传统电子商务平台不同的是，“百事淘宝”更像是一个集购物玩乐、分享体验、创意创业等众多功能于一体的交流平台。
在这一布局中，百事可乐瓶盖成为连接消费者和百事、百事淘宝上的品牌之间的重要桥梁。消费者需要做的就是在选择饮料时挑选百事的产品，然后通过瓶盖串码以优惠价在百事淘宝购买商品、兑换优惠券和游戏装备等。
对品牌商而言，百事淘宝为他们提供了一个新的销售渠道，百事在销售终端数以几十亿计的百事瓶盖，都为他们增加了销售机会；而对于百事来说，消费者必须通过瓶盖或者拉环才能参与到百事淘宝购物、玩乐等活动中，因此，本质上仍然是促进销售的。