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企业社会责任知识讲座
[发布时间:2012-12-04 09:47:09 点击率:]

 第八讲 企业社会责任的信息披露

  

  企业社会责任信息的披露,是向社会表明企业履行社会责任的诚信态度和展示运作成果。它的主要形式是撰写并发布社会责任报告。目前,这方面的工作,在国际上已成惯例,在我国经济发达地区也正在形成热潮。但在我国西部经济欠发达地区,这项工作则还尚未形成大多数企业的共识和自觉的行动。

  对于企业社会责任信息披露的重要性的认识,应该从以下几个方面理解。

  (一)发布企业社会责任报告,有利于提升企业的价值和财务绩效,而不是增加企业负担和影响企业绩效。

  (二)发布企业社会责任报告,有利于加强与利益相关方的沟通,改进利益相关者的参与,主动改善企业与社会的关系。

  (三)发布企业社会责任报告,有利于树立企业的良好形象,建立与社会的诚信关系,赢得社会的信任。

  (四)发布企业社会责任报告,有利于从更高层次上促进企业对内、对外传递全面的信息,实现企业与消费者、社会环境、政府和员工等方面的有效沟通。

  (五)发布企业社会责任报告,有利于动员全体员工自觉参与企业责任管理,提高企业管理水平。

  (六)发布企业社会责任报告,有利于应对企业的危机和化解潜在危机,尤其在企业出现重大危机的情况下,如实向社会报告情况,有利于社会了解真相,取得公众理解。

  由此可见,积极披露企业社会责任,对于企业的全面发展和经济社会的持续发展是非常有利的。一切明白的、有觉悟的企业家都应自觉、主动地发布企业社会责任报告。

  第九讲 企业社会责任与企业文化

  

  首先,要弄清什么是企业文化?

  企业文化又叫组织文化,有广义和狭义之分。它是在一定的社会历史背景下,一个企业或各类经济社会组织自觉或不自觉的构建形成的基本设施、基本制度、价值观念、精神信条、行为准则、人际环境、特殊符号、产品品牌、公众形象和经营战略等有形和无形的文化成果。它是一种企业全员共建共享的物质文化和精神文化,具有创造价值、凝聚人心、塑造形象、提升竞争力的功能。这里讲的企业文化是广义的企业文化,而狭义的企业文化则是指企业精神层面的东西。这里之所以要从广义上阐释企业文化,是基于企业的社会性和整体性为前提的。是想在强调企业的器物文化基础、制度文化基础、产品文化基础的同时,进一步强调“以人为本”的企业精神文化层面的东西。这样,就能看出企业作为社会的细胞,它所造的文化是整个社会文化的一个组成部分,具有很强的社会关联性、社会时代性、社会制约性和社会影响力。在强调企业发展的时候,更要顾全社会的发展,在强调以企业员工为本的时候,更要强调以消费者(社会人)为本。因此,全面理解企业文化,对于企业承担和履行社会责任具有根本性的意义。

  其次,要清醒地认识到企业承担社会责任与企业文化的密切关系。

  在当今社会,企业承担社会责任是企业文化发展的一个新内容,也是一个不可移转的大趋势。本文赞成企业社会责任的著名学者黎友焕的观点,认为,企业文化理论和企业社会责任具有高度的一致性;一是以人为本的基本主题一致;二是为谁生产和如何发展的目的一致;三是企业内部规章和社会责任的标准一致;四是强调环境保护、强调承担社会责任的新的企业伦理管理模式的一致性。