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做事跟做人一样,必须求合理,方能得到事半功倍的效果。
■朱大明
目前,许多工厂借“缩短工作时间”来鼓舞士气,提高生产力。
其实,这一方法早在很久前,台南纺织公司就运用上了。台南纺织刚开工时采用二班制,每班工作12小时。轮到夜班者,每到深夜三四点时,就有人打瞌睡。公司为了防患于未然,严格规定瞌睡者要记大过一次,三次就得开除。虽然规定很严,睡者照睡,甚至发现平常表现良好的员工,有一夜被发现连打瞌睡3次的情形,当时的总经理为此事非常困扰。经过他深入的研究调查后发现,每班工作12小时,日班尚可忍耐,夜班则疲惫不堪,到了深夜三四点,虽明知瞌睡会被重罚,但总是心有余而力不足,一坐下就打起瞌睡。为了解决因体力不支而不得不打瞌睡的问题,他想出了一套劳资双方均有利的方法:
一、以现有人员,由二班制改为三班制。
二、每班工作时间由12小时改为8小时,缩短4小时的工作时间。
三、虽然缩短工时,但员工每月的收入不变。
虽然缩短了工作时间,但因单位时间的工资增加,员工的收入并未减少,所以三班制大受员工欢迎,工作更加卖力。由于工作时间缩短,工作的精神旺盛,不但打瞌睡的情形几乎消失了,而且工作效率大为提高,使得生产力反而提高,总生产量较未采三班制之前提高了20%,劳资双方均蒙其利。
总经理说:“我未曾学过‘科学管理’,但从打瞌睡这件事使我体悟到,所谓‘科学管理’,不过是‘合理的管理’罢了!做事跟做人一样,必须求合理,方能得到事半功倍的效果。”
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