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责任给得太重,痛失人才
[发布时间:2012-12-05 10:21:38 点击率:]

 公司里,曾有一位叫守山的部门经理,年龄大约快40岁,工作经验丰富,并且拥有较强的实战能力,不但擅长理论上的分析,还深谙抓住人心的谈话技巧,文笔也相当优秀。当时我十分期待他能成为接班人。

  守山一开始是担任专业顾问一职。当时我先以“工作压力不会太大”的顾问一职让他发挥实力,以取得其他同事的认同,再迅速让他升职。

  一上任,守山就很努力,在公司安静稳重的羊群型员工中,他仿佛是一匹攻击性强的“狼”,为团队注入了满满的活力。此外,他的能力也获得了公司管理阶层与后辈的认同,没多久就靠实力当上了主管。

  然而好景不常,在守山接任经理的职位之后,原本的活力立刻消失无踪,原因出自于他对工作责任的恐惧,不擅部属管理的他,因此产生了逃避的心态。

  在公司要求他指导及培育部属时,守山经常只是随口答应,并没有达成目标。不仅如此,他也不愿意协助在营运上遇到困难的客户,只是简单表示:“那是在我就任之前产生的问题,我又不知道事情的经过,还是请老板直接提供他们协助吧!”

  我只好耐心地向他解释:“管理和培养部属是领导者最重要的工作,我们本来就是培育人才的公司,你身为高阶主管,当然不能逃避这项责任。另外,希望你也能对提出问题的客户有所回应,这段期间我也会提供协助,但我无法站在第一线回应客户,因为这么做就等于是我兼任部长的职务了。”

  但是,守山一直无法认同公司的做法,而不自觉地丧失了对工作的热情,从此一蹶不振,只能完成最小限度的工作。在他的领导下,我只看见失去了主管、手足无措的员工。无奈之余,只好撤换守山的职位,让他回到原本的顾问一职,因为我不能再继续让员工感到无所适从了。而守山在这之后更是失去了冲劲,最后终于从公司离职。

  责任给得太重,也会失败。这是在带领部属时要小心避免的最糟情况之一。