同仁堂是中药行业的“老字号”，创建于1669年（康熙八年），经过了343年的历史。随着时间不断地变迁不断地发展，产品现已出口到世界40多个国家和地区，在内地开办了终端零售店1480多家，在海外16个国家和地区开办了68个海外终端药店，品牌得到了海内外广大消费者的认可。

  首先，把产品的质量视为品牌的核心。同仁堂300多年留下来了两句堂训，“炮制虽繁必不敢省人工，品质虽贵必不敢减物力”，这两个“必不敢”成为所有同仁堂人的最高行为准则。另外，同仁堂有自己的道德规范：“修合无人见，存心有天知”。历来同仁堂人按照古训为广大消费者提供放心的、疗效可靠的、安全的产品。比如，同仁堂生产出的人参，在做产品的时候一定要把毒头去掉，尽管在斤两上差了一点，但是能保证疗效；而要保持原汁，都必须抽芯，因为芯有小毒，等等。这些工艺一直流传下来了。顺应时代的发展，企业在保持原来“眼看、口尝、鼻闻”的基础上，有了流水线和销售系统，在生产、质量和售后服务系统化方面实行质量控制，以保证产品的质量。作为同仁堂这个品牌，老百姓认可的是同仁堂的产品，所以同仁堂确定自己的核心价值观就是质量。

  其次，要坚守诚信。中国有句古训叫做：“以义取利”，才能够义利共生，只有大义才能够有后面的大利。2003年“非典”时，尽管药价飞涨，但是同仁堂依然坚持产品不涨价，保证质量，保证消费者的供应，认为这样做才能真正构建起老百姓对其产品的信赖。

  第三，要不断地求创新。同仁堂在发展过程中不断地进行创新。比如，在改革开放以前企业的产品都是治疗肝炎、肺炎、肾炎、贫血等疾病种。随着生活水平的提高，现在是高血压、高血脂、高血糖等等。妇女要美容，年轻人要健壮，老年人要长寿，儿童要健康，这些都需要不断延伸产品的产业链，来扩大销售量。原来同仁堂的产品是以治疗、治病为主，叫做治“已病”，现在是治“已病”和治“未病”相结合，“未”就是将来可能发生的病，这样的话企业除了用原来的老产品治疗，更多地要用推出的新产品为广大消费者服务。在技术上企业也坚持不断地创新，不断地发展，不断地与时俱进。原来叫矾、散、膏、丹，现在叫颗粒、小蜜丸、浓缩丸、软胶囊、硬胶囊等等。

  第四，依靠文化和人才建设提升品牌内涵。同仁堂有非常优秀的历史文化，随着时代的变迁，它也在不断发展和丰富企业文化的内涵，总结出同仁堂的企业精神“同修仁德、济世养生”，向世界展现同仁堂的仁爱之心和博大胸怀。企业提出要善待社会，善待员工，善待投资者，善待合作伙伴，通过这些要求来提升现代服务理念。同仁堂认为企业干部是很重要的力量，因此对干部提出了更高要求和标准：“忠诚”—忠诚在同仁堂的事业；“无私”—干事要干净；“激情”—要拿出百倍的热情来工作。在人才建设方面，企业已形成了金字塔的人才结构，搭建了多样性的平台，设有首席技师、优秀店堂经理等各层岗位，通过各种形式来给这些人提供发展空间，并根据不同的等级、不同的级别，评定工资标准，建立激励机制。