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用张庆义的话讲:人和人的差距并不大,关键就在于同样的问题,看你怎样来把握。
一边是车队在厂子的东门排着队,经销商拿着成捆的现金等着买酒,另一边厂子的西门是酒精、香精的供应商在等着你,只要厂长一闭眼,一周时间,几百万就出来了。
不要说全国,仅在内蒙古西部地区,就曾活跃着五六家与河套酒业一样大小的企业,但他们都曾面临过冷如冰、热如火的考验。
张庆义说,人要做一个对得起别人的人,帮助别人就是帮助自己。我搞企业这么多年,企业大小不说,我敢保证没有坑骗过一个经销商。做一个对得起别人的人,这是一句普通得不能再普通的话,但却是一种一般人难以达到的境界。河套酒业可以说最初的创品牌意识并不是那么清晰,但首先他们想着的是做酒如做人,喝酒喝的是感情,只有做人至真至纯,才能做酒至真至纯。
有一年,河套酒业为河南的经销商生产了一批酒,发货后经销商打过来电话,说瓶盖不好打,怎么拧也拧不断。车间主任急忙带着压盖机去了,现场翻工,效果还是不理想,经销商还是不满意。张庆义当即下令,货款全部退回,让把所有酒都拉回来,企业损失几十万元。张庆义在处理产品质量的问题上绝不手软,张庆义组织全厂职工专门开大会公布处理决定,河套酒业公司的质检科长行政记过,厂子的分管领导扣发3个月奖金。
为了彻底解决瓶盖问题,河套酒业与四川隆鑫公司一起在陕坝成立了合资公司。四川隆鑫是全国瓶盖生产的顶级企业,拥有60多项专利,与此同时,按照国内最严格的标准,河套酒业建起了全国一流的酒业质检中心。他们在整个生产过程中配备了300多个专兼职质检人员,并引进了最先进的检测设备,实行从原辅料进厂到成品出厂的一条龙检测,使河套酒业集团产品生产的标准化、流程化和安全性进一步提升到新的水平。
在张庆义看来,只有对自己狠点儿,才能对经销商好点儿。为朋友只怕你吃亏是河酒人的口头禅。
检验单 一份特殊的礼物
1991年,杭锦后旗的旗领导决定张庆义到酒厂任厂长后,去之前找他谈话,说他有多年的企业管理经验和行政管理经验,提示他工作能力没有问题,但搞企业社会关系这方面要加强,要既能做事也会表达。张庆义说:这些年他在能说会道方面一直进步不大,但他也有自己的为人处世之道,他认为真正交住朋友不在于会说,而在于多年坚持去做,要言行一致,时间是公正客观的,让时间去说话,让大家去品你这个人。几十年下来,张庆义的朋友果然越来越多了。这种做人的风格也影响着做企业的风格,对于河套酒业来说,他们的风格就是要把诚信做成口碑,把厚道做成标准。
奥醇酒业是河套酒业在呼市、集宁市场的主要竞争对手之一。从10多年以前,当时的奥醇还很小的时候,他们每出一款新酒,都要寄到四川请专家进行酒品检验。为了及时了解竞争对手的质量情况,从那时起,他们每检验自己的一款产品,就要同时从市场购买河套酒业的一款新产品,同时寄到四川请专家检验,10多年来始终坚持,从未间断。
奥醇酒业的技术人员发现,河套酒的基本理化指标在10年来保持了一贯和稳定,特别是河套王的指标始终保持了一致性,让他们惊讶不已。最近,奥醇的董事长遇到了河套酒业的领导,提出要把这10年来伴随奥醇一起检验的所有河套产品检验单全部赠送给河套酒业,作为对河套酒业六十年庆典的一份特殊礼物。
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