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海尔——服务的标杆
[发布时间:2013-05-12 17:38:44 点击率:]

 一个温馨的家,需要既得体又时尚的家电来充实和点缀。然而家电产品日新月异,现在人们的消费都提倡低碳生活。我也不失时机地在家里添置了一台当今较为流行的海尔冰箱。回想起那天安装冰箱的情景,还历历在目。

  那天海尔的安装师傅就带着我订下的海尔冰箱,准时来到了我家里,在精心选好安装位置后,就忙开了。在安装时还给我详细讲解注意事项,安装工作顺利完成了。我看到我家那台坏掉的驱蚊器时,问道:师傅可以帮我修理一下驱蚊器吗?师傅微笑着道:没问题,只要是我们力能所及的。一番修理后,驱蚊器在他们手里又开始了工作。放好驱蚊器,师傅们就微笑着准备离开,我赶忙说道:你们还没有收取份外的维修费用啊。谁知道他们却说:没有什么啊,能帮到用户是我们的荣幸。这样感人的话语。我真正感到了:海尔的服务就是行业中的难得的标杆。