商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
“中国经济迅速增长，中国经济与世界经济关系越来越密切，中国人均收入水平不断提高，中国人赴国外的商务和旅游活动越来越多。银联在全球发展的核心动力正基于此。”苏宁说。
银联把满足中国持卡人的需求放在其长期战略的基础地位，并为此设计了三个战略步骤：首先满足中国持卡人在国内消费需求；下一步满足中国持卡人在海外的消费需求；进而利用银联卡的全球网络，为国外持卡人服务。
提高发卡机构服务水平，决定性指标是卡的受理面。扩大银联卡在海外的受理面，银联设计了切实可行的中短期策略。
“扩大受理面，我们是从点到线，然后到面”，苏宁说，“首先是在中国人常光临的海外商户，然后是中国人常去的海外旅游线路、街区和城市，最后是覆盖整个国家。”
目前，受理银联卡的国家和地区已经超过100个，通过银联卡完成的交易量不断上升，去年的交易量达到3800亿人民币，增长率超过40％。以澳大利亚市场为例，银联进入７年，在今年５月又取得重要突破。29日，银联与澳大利亚第一大商业银行联邦银行宣布达成合作协议，使银联卡在澳大利亚的受理面翻倍，市场占有率转瞬间达到近五成。
银联在国外发展，无疑方便了中国持卡人。仅以澳大利亚为例，银联卡不仅能支付购物账单，而且可以缴纳学费、旅馆费，甚至可以用来支付出租车费。
现在，银联已经开始进入“深水区”——在发达国家发卡，为发达国家持卡人服务。今年４月，银联首次在美国发行预付卡。５月30日，银联与中国银行联手，在悉尼发行人民币与澳币双币种借记卡。
“这次的双币种卡是为澳大利亚人设计的，它可以在澳大利亚全面使用，可以在中国全面使用，也可以在全球受理中国银联卡的任何国家使用。通过这张卡，希望改善银联为境外持卡人的服务水平，吸引更多的人使用银联卡。”苏宁说。
银联推动海外事业发展的一个重要理念是合作共赢。“相比其他国际知名发卡机构，银联对合作伙伴采取了更加包容的态度，既要保证银联发展，也希望合作机构发展，大家都能从合作中得到益处。”苏宁说。
至于银联的梦想是什么，苏宁说，就是把银联打造成中国优质金融服务的国际品牌。
“30年前，少有人相信‘中国制造’能够走向世界。改革开放后，中国人通过良好服务、良好质量和相对便宜的价格，让‘中国制造’风靡世界。今天，中国金融服务业是否也能走向世界？银联相信，这是有可能的。”
上一主题：范正军：智慧+行动做“百年企业”
下一主题：国际零售巨头大举进军中国西部