进入公司之后，张耀阳发现，公司里那些能够独当一面、能够完成项目前期策划和后期招商以及会展流程和组织的人并不多，大部分人都像他一样，是可以被替代的；而那些不可替代的人，都是经过多年的积累和历练而成的，有着丰富的操作经验。

  师傅带徒弟 半路出家者多

  事实上，张耀阳所看到的，正是目前新疆会展业的真实情况。

  “相比学历和证书，我们会展企业更看重的是素质。”新疆某展览公司相关负责人表示，会展行业没有职业准入限制，不像有些行业一定要有执业资格证才可入行。而要成为一名成熟的会展人才，至少也要经过长达5年的磨练。

  根据他们的经验，会展业相对其他行业对人才的要求更高一筹，并不是在学历方面，而是在综合素质方面。企业需要的是一个能文又能武的专才或通才，既懂设计、搭建、运输、器材生产及销售等会展辅助性工作，更懂会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划，以及会展项目的销售和运营管理工作；他们既要有创意，又要精通现代经营理念，在语言、公关等方面皆具备良好素质。

  记者从新疆会展业协会了解到，目前新疆具备这种综合素质的人属于稀缺资源，一般都是一些会展公司的老总级别的人物，都是不可替代的。

  目前大多数会展人员是拥有经营经验和营销经验的可替代性人才，师傅带徒弟的学习模式，决定着这些会展人员是一步步摸着石头过河，还有可能就此被淘汰。

  之所以如此，是因为疆内各类会展企业从业人员均是从其他行业转行的淘金者，其中不少人是从广告、媒体等行业半路出家的，因此在很多专业领域操作并不规范。

  “从2005年开始，我们成立了自己的会展公司。”新疆某国际会展文化发展公司总经理黄河说，自己是从第二届乌洽会开始进入会展行业的，公司专门从内地一些大学会展专业招聘过人。而这么多年来，经他手带过的各种专业的学生已不下几十个，不管是会展专业的，还是其他专业的学生，都需要自己手把手地带。

  黄河说，即便是会展专业的学生，除了在专业术语上比一般人了解较多之外，对于会展的具体操作还是一张白纸。近年来，新疆的会展从业人员规模比当初自己入行时扩大了数倍，但很多人还是由于实力欠缺而转行了。

  据了解，会展人才包括会展核心人才、会展业辅助性人才以及会展业支持型人才。会展核心人才包括会展策划和会展高级运营管理等人才，他们在行业中层次最高，专业性最强；会展业辅助性人才包括设计、搭建、运输、器材生产销售等人才；会展业支持型人才则包括高级翻译、旅游接待等。

  策划人才奇缺 展会同质化

  “实际上，乌市目前专业策划人才非常的少。”一位业内人士表示，对乌市的很多会展公司来说，策划方面的专门人才可以说基本没有，甚至大多数公司根本没有策划部门。

  “很多会展公司的展会策划基本上都是老板或领导拍脑袋决定的。”该人士不客气地表示，很多本地的会展公司要开办一个新展会的时候，大多是领导根据自己多年的经验和对市场的判断来决定。“所谓的市场调查基本没有”。

  而这样的结果很有可能背离市场需求。乌鲁木齐职业大学传媒学院副院长木那吉丁·木努尔对此深有感触。他告诉记者，由于缺少策划人才，乌鲁木齐会展业新开发项目很少，而旧有的项目则在不断被模仿，导致展会同质化现象严重。

  “2009年仅美容化妆类会展就办了4个，2010年前7个月，服装类展会仅在一个会场就办了3个。”木那吉丁·木努尔说，近年来，新疆展会同质化严重，很多展会的展位甚至不到100个。

  “现在很多会展公司都注重招商、营销，实际上是舍本逐末。”木那吉丁·木努尔告诉记者，由于参展商能够给会展公司带来直接受益，导致很多公司盲目招商，却忽视了对展会的策划、设计，最终导致观众人数减少。“观众减少，参展商会觉得没有达到销售或者宣传的目的，下次自然也就没有兴趣继续参加了”。

  木那吉丁·木努尔告诉记者，正是由于缺乏对策划方面的重视，新疆展览项目参展商流失严重，有的流失率达到40%，而在东部城市，项目流失率不到20%。

  为此，已经有会展公司行动起来，开始重视策划部门。“我们公司总部已经开始成立策划部了，还在不断招人。”新疆某国际展览有限公司副总经理田晶敏告诉记者，随着新疆会展经济的发展，运营方式越来越正规化，策划人才也越来越受到重视。现在可能还能凭经验去运作，但是未来2年甚至不到1年，乌鲁木齐的会展公司将会追逐策划方面的人才。