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售后服务
虽然是在网上购买的,但是海尔的服务速度依然神速。在我约定的时间内,他们就准时赶到,带着冰箱的师傅虽然气喘吁吁,但脸上还是洋溢着笑容。在家里他们拿出海尔特有的家电安检设备为我家的用电环境进行了通检,在看见我家装修时预留的插座位置,线头不仅凌乱而且裸露着,他们告诉我:“电线这样会有很大的安全隐患,请让我们为你排除。”他们麻利而又专业的手法,一会儿就让裸露而凌乱的线头清理和包裹得既美观又安全。之后,师傅们开始了忙碌的安装工作,冰箱一会功夫就安装好了,他们又拿出随身携带的毛巾擦拭掉因安装留下的痕迹,在试机的过程中经过他们专业的观察,肯定了冰箱的各项指标都合格后,师傅们又才仔细地给我讲解了冰箱的保养和使用事项,临走时他们特意留下了售后服务卡,一再嘱咐我,有任何需要请联系他们。看到家里新安装的冰箱,我眼里又浮现出海尔师傅那带着微笑而又真诚的面容。
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