海尔服务无可挑剔
[发布时间:2013-10-16 10:57:00 点击率:]
我作为一名海尔用户,今年新购了一套新居,家电很多都还是才购买不久的,只是空调需要换了,我还是准备购置我最满意的海尔产品。当我到海尔社区店选购海尔空调时,销售员给我介绍了一款空调,这款空调的外观及静音设计当时就吸引力了我,让我当场决定购买下来。可是直销员告诉我还有一个好消息,因通常送货安装都是商场送货后再报安装,这款空调可以由售后服务人员直接到商场给我带货上门,做到一次就好,节省我的时间。成都海尔售后服务人员根据我的时间安排,在约定的时间内将机器送到我的家门时,他们还换上了鞋套,还让我看了他们的上岗证,看着他们两个人为我搬运空调累得满头大汗,我拿来饮料请他们坐下歇一会喝点水再干,但被他们婉言拒绝了,说这是他应该做的。将机器摆放到位后,海尔的师傅先对我家的电源进行了全面的检测,说这是安全测电为了以后用电不存在安全隐患,这是必须做的一项,之后的安装过程更是细致到位,经过海尔师傅的耐心讲解空调的使用方法和一些注意事项我已经完全掌握了,临走时他们还将我家的生活垃圾带走了,告诉我有事可以随时找海尔售后服务。通过这次的服务,让我感觉到海尔的服务省时、省心,无可挑剔!