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在党的群众路线教育实践活动中，羚锐制药领导不仅深入基层查找工作作风方面存在的突出问题，还积极深入生产、科研、销售市场一线，进车间、实验室，走市场，了解生产、科研和产品销售的真实状况，听取员工和客户对企业生产经营，产品销售和服务的意见。
在市场走访中，一些经销商和客户反映：羚锐制药是上市公司和大企业，品牌响、信誉好，人员办事规规矩矩，产品和服务质量高于其他品牌甚至是国际大品牌，如果能进一步结合特定经销商或客户需求多些药品套餐就好了。
对于员工和经销商客户提出的意见和建议，羚锐制药的领导都一一当面予以解释，并表示要在全公司范围内举一反三、采取措施切实加以改进。
“许多问题看似不起眼，解决了，却能让我们这些经销商开开心心去打拼。”经销商客户李经理高兴地说。
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